Strategisches Management in Pflegeorganisationen. Konzepte, Instrumente und Anregungen

 

Inhalt und Vorwort

Einleitung

1 Stärke zeigen DRGs und Altenpflege - Strategien des Pflegemanagements

2 Führungsstrategien für Leitungskräfte in der Altenpflege

3 Personalentwicklung und Personalmanagement

4 Geschäftsprozessmanagement als strategisches Konzept

5 Szenariomanagement - Wichtiges Instrument für das strategische Management in ambulanten Pflegediensten

6 Strategische Ziele finden und umsetzen - Was können Führungssysteme wie die Balanced Scorecard leisten?

7 Strategische Neuausrichtung und Restrukturierung - Ergebnisse einer Studie

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