Geschäftsmodelle entwickeln - 55 innovative Konzepte mit dem St. Galler Business Model Navigator

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Vorwort

Inhalt

TEIL I – Der St. Galler Business Model NavigatorTM

1?Die Logik von Geschäftsmodellen

1.1?Das Zeitalter der Geschäftsmodellinnovationen

1.2?Elemente eines Geschäftsmodells

1.3?Die dominante Branchenlogik als größte Herausforderung

2?Das Prinzip des St. Galler Business Model NavigatorsTM

2.1?Zentrale Erkenntnis:kreative Imitation und die Bedeutung der Rekombination

2.2?Initiierung: Umfeld analysieren

2.2.1?Akteure verstehen

2.2.2?Einflussfaktoren analysieren

2.3?Ideenfindung: Muster adaptieren

2.3.1?Muster adaptieren nach dem Ähnlichkeitsprinzip

2.3.2?Muster adaptieren nach dem Konfrontationsprinzip

2.3.3?Ideenfindung erfolgreich durchführen

2.3.4?Ideenselektion – der NABC-Ansatz

2.4?Integration: Geschäftsmodell ausgestalten

2.4.1?Interne Konsistenz

2.4.2?Externe Konsistenz

2.5?Implementierung: Plan umsetzen

3?Den Wandel führen

3.1?Den Wandel vorantreiben

3.1.1?Committment zeigen

3.1.2?Mitarbeiter in den Wandelprozess involvieren

3.1.3?Aufbau von Champions und Wandelverantwortlichen

3.1.4?Entscheidungspathologien vermeiden

3.1.5?Wandel führen erfordert Geduld

3.2?Eine grobe Stoßrichtung definieren

3.2.1?Vision entwickeln

3.2.2?Schnelle Erfolge erzielen

3.3?Strukturen, Prozesse und Ziele definieren

3.3.1?Strukturen festlegen

3.3.2?Ziele definieren

3.3.3?Performance-Management-Systeme einführen

3.4?Fähigkeiten aufbauen

3.4.1?Das richtige Team selektieren

3.4.2?Fehlende Fähigkeiten aufbauen

3.5?Kultur als Treiber des Wandels

TEIL II – Die 55 Muster zur Geschäfts­modellinnovation

1?Add-on

Separate Verrechnung von Extras

2?Affiliation

Erfolg des Partners = eigener Erfolg

3?Aikido

Stärken des Gegners in Schwächen umwandeln

4?Auction

Drei, zwei, eins .?.?. meins

5?Barter

Kuppelprodukte als Zugabe

6?Cash Machine

Liquidität durch negatives Umlaufvermögen

7?Cross Selling

Zwei Fliegen mit einer Klappe

8?Crowdfunding

Schwarmfinanzierung

9?Crowdsourcing

Schwarmauslagerung

10?Customer Loyalty

Anreize für lange Treue

11?Digitalization

Digitalisierung physischer Produkte

12?Direct Selling

Auslassen von Zwischenhändlern

13?E-Commerce

Transparenz und Kostenreduktion durch Online-Handel

14?Experience Selling

Emotionalisierung von Produkten

15?Flatrate

Unlimitierter Konsum zum Festpreis

16?Fractionalized Ownership

Effizienter Nutzen durch Teileigentum

17?Franchising

Einer für alle, alle für einen

18?Freemium

Freie Basis- und kostenpflichtige Premiumversion

19?From Push-to-Pull

Kundensog als Zentrum der Wertschöpfungsgestaltung

20?Guaranteed Availability

Gewährleistete Verfügbarkeit der Produkte

21?Hidden Revenue

Trennung von Einkünften und Kunde

22?Ingredient Branding

Marke in der Marke

23?Integrator

Mehrwert durch Integration

24?Layer Player

Der Schichtenspezialist

25?Leverage Customer Data

Mehrseitige Nutzung der Kundendaten

26?License

Kommerzialisierung von geistigem Eigentum

27?Lock-in

Zwangsloyalität durch hohe Wechselkosten

28?Long Tail

Kleinvieh macht auch Mist

29?Make More of it

Multiplikation von Kompetenzen außerhalb des Kerngeschäfts

30?Mass Customization

Individualität von der Stange

31?No Frills

Alles, außer teuer

32?Open Business Model

Hebeleffekte durch kollaborative Wertschöpfung

33?Open Source

Gemeinsam eine freie Lösung

34?Orchestrator

Dirigieren der Wertschöpfungskette

35?Pay per Use

Nutzungsabhängige Vergütung

36?Pay What You Want

Zahle, wie viel es Dir wert ist

37?Peer-to-Peer

Von Mensch zu Mensch

38?Performance-based Contracting

Ergebnisabhängige Vergütung

39?Razor and Blade

Haken und Köder

40?Rent Instead of Buy

Entgeltliches, temporäres Nutzungsrecht

41?Revenue Sharing

Symbiotische Gewinnteilung

42?Reverse Engineering

Rasches Lernen vom Wettbewerber

43?Reverse Innovation

Lernen von Einfachstlösungen

44?Robin Hood

Nehmt es den Reichen und gebt es den Armen

45?Self-Service

Der arbeitende Kunde

46?Shop-in-Shop

Symbiotisches Huckepack

47?Solution Provider

Alles-aus-einer-Hand-Anbieter

48?Subscription

Abonnieren von Leistungen

49?Supermarket

Große Auswahl, kleine Preise

50?Target the Poor

Kunde am Fuß der Welteinkommenspyramide

51?Trash-to-Cash

Monetarisierung von Abfall

52?Two-Sided Market

Anziehungskraft indirekter Netzwerkeffekte

53?Ultimate Luxury

Mehr-als-Mehr-Strategie

54?User Designed

Der Kunde als erfinderischer Unternehmer

55?White Label

Eigenmarkenstrategie

TEIL III – Anhang:Gut zu wissen für die Umsetzung

1?Buch gelesen, jetzt umsetzen!

2?Glossar

3?Alle Muster auf einen Blick

4?Literaturhinweise

5?Stichwortverzeichnis

6?Firmenverzeichnis

7?Autoren