Smart Talk - Sag es richtig!

Wir können nicht nicht kommunizieren ...
Wir können nicht nicht kommunizieren, lautet ein bekannter Ausspruch von Paul Watzlawick. Aber wir können schlecht kommunizieren und uns damit Chancen verbauen und Beziehungen ruinieren. Doch das Gute ist: Kommunikation, also Reden, Verstehen, Fragen und Schweigen, lässt sich lernen und perfektionieren!

Es gibt Grundfertigkeiten der Kommunikation, die jedes Gespräch voranbringen - im Job und in der Liebe, mit Kunden und Freunden, beim Straßenfest und am Messestand. Doris Märtin zeigt konkret und sofort umsetzbar, wie man Gespräche in Gang bringt, Inhalte verpackt und Zwischentöne wahrnimmt, wie man sich darstellt und behauptet,Wogen glättet und Ärger im Keim erstickt.

Ein wirkungsvoller Wegweiser für alle, die Smart kommunizieren möchten:

· Sympathisch

· Mühelos

· Authentisch

· Redegewandt

· Taktvoll

Dr. phil. Doris Märtin schreibt, berät und coacht als Autorin, Texterin und Trainerin in den Bereichen Kommunikation, Karriere und Persönlichkeitsentwicklung. Sie hat bereits mehrere erfolgreiche Ratgeber veröffentlicht, u.a. die Bestseller Small Talk - Die hohe Kunst des kleinen Gesprächs und Erfolgreich texten!.