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Firmenkunden
Wenn Sie daran interessiert sind, als Unternehmen oder Institution bei uns Kunde zu werden, dann sind Sie hier richtig.
Unser Shop ist auf den Einzelkundenverkehr ausgerichtet. Gerne stehen wir Ihnen jedoch auch als Lieferant für größere Aufträge zur Verfügung. Es stehen Ihnen hierzu folgende Alternativen offen:
Alternative 1: Sie eröffnen ein Konto bei ciando, über das Sie oder Ihre Mitarbeiter eBooks auf Rechnung beziehen können.
Wir richten Ihnen gerne ein entsprechendes Kundenkonto ein. Das Prozedere ist folgendermaßen:
Schritt 1) Sie informieren uns per Mail oder Telefon (kostenlose Hotline: 0800 101 43 69), welche eBooks Sie bei uns bestellen möchten und teilen uns Ihre Kontaktdaten mit.
Schritt 2) Sobald die Bestellung bei uns eingegangen ist, schicken wir Ihnen die Zugangsdaten für Ihr Kundenkonto, in dem Ihre eBooks zum Download bereit liegen. Sie oder Ihre Mitarbeiter können sofort mit dem Download der Titel beginnen.
Schritt 3) Sie erhalten von uns eine Rechnung für die gekauften eBooks. Wenn Sie später weitere eBooks bei ciando beziehen möchten, genügen eine Mail oder ein Anruf (kostenlose Hotline: 0800 101 43 69) unter Angabe der Zugangsdaten zu Ihrem bestehenden Kundenkonto.
Alternative 2: Sie erwerben bei ciando eBooks, die Sie in Ihrem Unternehmen/ Ihrer Institution mehreren Nutzern über ein Intranet zugänglich machen können.
Wir können Ihnen gerne eBooks für Ihr Firmennetz oder ähnliche geschlossene Nutzerkreise zur Verfügung stellen. Das Prozedere hier ist folgendermaßen:
Schritt 1) Sie stellen in unserem Shop die Menge der Titel zusammen, die Sie in Ihrem Intranet nutzen möchten.
Schritt 2) Sie kontaktieren uns per Mail oder Telefon (kostenlose Hotline: 0800 101 43 69), und teilen uns neben den gewünschten Titeln die Anzahl der Arbeitsplatzlizenzen/ die Größe des Nutzerkreises mit.
Schritt 3) Wir erstellen auf Ihre Anfrage hin ein Angebot (da eBooks der Buchpreisbindung entsprechen, müssen wir pro Arbeitsplatz eine Lizenz berechnen und können nur im gesetzlichen Rahmen Rabatte erteilen) und schicken es Ihnen schnellstmöglich zu.
Schritt 4) Nachdem der Auftrag von Ihnen erteilt wurde, erhalten Sie von uns die gewünschten eBooks per CD-ROM/ Post - mit einem Passwortschutz versehen und für Ihren Nutzerkreis zugelassen sowie die dazugehörende Rechnung.
Kontakt
Sollten Sie noch Fragen darüber hinaus haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
firmenkunde@ciando.com
kostenlose Hotline: 0800 1014369
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