2. Das Wichtigste in Kürze (S. 4-5)

Die größte Unsicherheit besteht im Hinblick auf Anrede und Grußformel in einer E-Mail. Wie soll man beginnen, wie enden? Was ist zu gestelzt, was zu locker? Wenn Sie unter Zeitdruck stehen und/oder sich nicht für die Feinheiten interessieren, finden Sie hier Standard-Vorschläge für die beiden wichtigsten Situationen.

2.1 Das passt immer: als Anrede

Eine formelle E-Mail können Sie nach folgendem Muster beginnen:
Dear ,
Beispiele:
Dear Mr. Jones,
Dear Ms. Smith,
Dear Professor Williams,

Eine informelle (private, freundschaftliche) E-Mail können Sie so beginnen:

Hi (Vorname),
Beispiel:
Hi John,

2.2 Das passt immer: als Grußformel

Eine formelle E-Mail können Sie beenden mit:

Sincerely,
(Vorname Nachname)
Beispiel:
Sincerely,
Sabine Müller

Eine informelle E-Mail kann enden mit:

Best wishes,
(Vorname)
Beispiel:
Best wishes,
Rolf

Soweit die Allzweckformel. Zu kleinen Unterschieden zwischen amerikanischem Englisch und britischem Englisch und anderen Feinheiten kommen wir in Kapitel 3.