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30 Minuten für mehr Freundlichkeit im Kundenservice

30 Minuten für mehr Freundlichkeit im Kundenservice

von: Natalie Mai, 2010

Gabal Verlag, 2010

Format: PDF, Online Lesen

Beschwerdemanagement - Reklamationen als Chancen nutzen/ Professionell reagieren/ Kunden zufrieden stellen

Beschwerdemanagement - Reklamationen als Chancen nutzen/ Professionell reagieren/ Kunden zufrieden stellen

von: Michael Brückner, 2005

Redline Verlag, 2005

Format: PDF, Online Lesen

Apple Experience - Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty

Apple Experience - Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty

von: Carmine Gallo, 2012

McGraw-Hill Education, 2012

Format: ePUB

Preis: 57,89 EUR

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Dienstleistungsmanagement in der Investitionsgüterindustrie - Services entwickeln, erstellen und vertreiben

Dienstleistungsmanagement in der Investitionsgüterindustrie - Services entwickeln, erstellen und vertreiben

von: Ron.Gleich et al. (Hrsg.), 2008

VDMA Verlag GmbH, 2008

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 47,99 EUR

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Führen von IT-Service-Unternehmen - Zukunft erfolgreich gestalten

Führen von IT-Service-Unternehmen - Zukunft erfolgreich gestalten

von: Kay P. Hradilak, 2007

Vieweg+Teubner (GWV), 2007

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 34,99 EUR

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Service Excellence als Impulsgeber - Strategien - Management - Innovationen - Branchen

Service Excellence als Impulsgeber - Strategien - Management - Innovationen - Branchen

von: Matthias Gouthier, Christian Coenen, Henning Schulze, Christoph Wegmann, 2007

Gabler Verlag, 2007

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 79,99 EUR

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Der neue Innendienst - Mehr Vertriebsproduktivität durch die interne Service-Firma (ISF)

Der neue Innendienst - Mehr Vertriebsproduktivität durch die interne Service-Firma (ISF)

von: Helga Schuler, Stephan Haller, 2008

Gabler Verlag, 2008

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 44,99 EUR

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Der Ideenwettbewerb als Methode der aktiven Kundenintegration - Theorie, empirische Analyse und Implikationen für den Innovationsprozess

Der Ideenwettbewerb als Methode der aktiven Kundenintegration - Theorie, empirische Analyse und Implikationen für den Innovationsprozess

von: Dominik Walcher, 2007

DUV Deutscher Universitäts-Verlag, 2007

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 54,99 EUR

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eBook des Monats

Der Junge muss an die frische Luft - Meine Kindheit und ich

Preis:
9,99 EUR

Der Junge muss an die frische Luft - Meine Kindheit und ich - Hape Kerkeling spricht über seine Kindheit; entwaffnend ehrlich, mit großem Humor und Ernsthaftigkeit.

eBook Tipp

Küstenzorn - Ein Fall für Kommissarin Sanders

Preis:
4,99 EUR

Küstenzorn - Ein Fall für Kommissarin Sanders - Der fünfte Fall für Kommissarin Lisa Sanders und Staatsanwalt Thomas von Fehrbach, das Dream-Team aus Kiel.