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Negotiations in English

Sander Schroevers

 

Verlag Haufe Verlag, 2010

ISBN 9783648013533 , 128 Seiten

Format PDF, ePUB, OL

Kopierschutz Wasserzeichen

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4,49 EUR

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Contents

3

Vorwort

5

Negotiating skills

6

Preparation and planning

7

Getting acquainted

17

Opening phase

27

Main phase

32

Agreement phase

47

Asking questions

55

The art of listening

61

When things get tough

63

Tables, graphs or charts

67

Telephone negotiating

70

Cross-cultural negotiations

74

Relation orientation

75

Sociolinguistic influences

76

Negotiating internationally

81

Local negotiation techniques

84

Strategic negotiating framework

87

Country-specific negotiating

88

Introduction

89

China

90

Czech Republic

92

France

94

India

96

Italy

98

Japan

100

Netherlands

102

Poland

104

Russia

106

Spain

108

United Kingdom

110

United States

112

Cross-cultural differences

113

Practical reference

118

Index

125

Die Autoren

127