Entscheidungsverfahren für komplexe Probleme - Ein heuristischer Ansatz

Vorwort

Inhaltsübersicht

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Verzeichnis der Vertiefungsfenster

Einleitung

Teil I: Entscheidungsprobleme und Entscheidungsverfahren

1 Entscheidungsprobleme

1.1 Begriff des Entscheidungsproblems

1.2 Wege zur Bewaltigung von Entscheidungsproblemen

1.3 Arten von Entscheidungsproblemen

2 Ziel- und Problementdeckungssysteme als Voraussetzungen fiir die Entdeckung von Entscheidungsproblemen

2.1 Die Funktionen von Ziel- und Problementdeckungssystemen bei der Entdeckung von Entscheidungsproblemen

2.2 Zielsysteme

2.2.1 Zielsysteme als Kombinationen von Einzelzielen

2.2.2 Ansatze zur Ordnung von Zielsystemen

2.3 Problementdeckungssysteme

3 Rationales Entscheiden

3.1 Der Ablauf von Entscheidungsprozessen als Rahmen rationaler Entscheidungen

3.2 Die Anforderungen an einen rationalen Entscheidungsprozess

3.3 Die Unterstutzung rationaler Entscheidungen durch die Betriebswirtschaftslehre

4 Entscheidungsverfahren

4.1 Der Begriff des Entscheidungsverfahrens

4.2 Die verschiedenen Entscheidungsverfahren

4.2.1 Die Dimensionen von Entscheidungsverfahren und ihre Auspragungen

4.2.2 Vier Arten von Entscheidungsverfahren

4.2.3 Die Gegenuberstellung von heuristischen und analytischen Entscheidungsverfahren

4.2.4 Beispiele zu den verschiedenen Arten von Entscheidungsverfahren

Teil II: Ein allgemeines heuristisches Entscheidungsverfahren

5 Das Entscheidungsverfahren im Uberblick

5.1 Der Nutzen eines allgemeinen heuristischen Entscheidungsverfahrens

5.2 Die vorgeschlagene Sequenz von Teilaufgaben

5.3 Kurze Eriauterung der Teilaufgaben

5.4 Grundlagen des Verfahrens

6 Die Problementdeckung und -analyse

6.1 Die Entdecl

6.2 Die Problemanalyse

6.2.1 Generelle Uberlegungen zur Problemanalyse

6.2.2 Erfassung der Entscheidungssituation

6.2.3 Ermittlung der Problemursachen

6.2.4 Benennung des Entscheidungsproblems resp. der Teilprobleme

6.2.5 Festlegung der Problemstruktur

7 Variantenerarbeitung und -bewertung

7.1 Erarbeitung von Losungsvarianten

7.1.1 Generelle Oberlegungen zur Erarbeitung von Losungsvarianten

7.1.2 Techniken zur Erarbeitung von Losungsvarianten

7.2 Festlegung der Entscheidungskriterien resp. Konsequenzenarten

7.3 Uberlegungen zur Ermittlung der Konsequenzen und allenfalls Festlegung von Szenarien

7.4 Die Konfiguration des Entscheidungsproblems als Folge der Schritte 3, 4 und 5

7.5 Ermittlung der Konsequenzen der Losungsvarianten

8 Bildung der Gesamtkonsequenzen der Losungsvarianten und Entscheidung

8.1 Generelle Uberlegungen zur Bildung der Gesamtkonsequenzen der Losungsvarianten und zur Entscheidung

8.2 Uberblick uber die Entscheidungsmaximen und ihre Einsatzmoglichkeiten

8.3 Die Entscheidungsmaximen zur Uberwindung der Mehrwertigkeit

8.3.1 Die Nutzenwertmaxime

8.3.2 Die AAaxime der quasi einwertigen Entscheidung

8.4 Die Entscheidungsmaximen zur Uberwindung der Unsicherheit

8.4.1 Die AAaxime des Erwartungswertes

8.4.2 Die Maxime des Nutzenerwartungswertes

8.4.3 Probleme bei der Anwendung der Entscheidungsmaximen zur Uberwindung der Unsicherheit

8.5 Die Entscheidungsmaximen zur Uberwindung der Ungewissheit

8.6 Die konfibinierte Anwendung der Entscheidungsmaximen zur Uberwindung der Mehrwertigkeit und der Unsicherheit resp. Ungewissheit

8.7 Die Beurteilung der Entscheidungsmaximen

9 Fallbeispiel zur Anwendung des Verfahrens

9,1 Ausgangslage

9.2 Problementdeckung und-analyse

9.2.1 Problementdeckung

9.2.2 Problemanalyse

9.2.3 Zusammenfassung der Problemanalyse und Problembenennung

9.3 Variantenerarbeitung und -bewertung

9.3.1 Variantenerarbeitung

9.3.2 Variantenbewertung

9.4 Entscheidung

Teil III: Sonderprobleme und Ansatze zu Ihrer Losung

10 Entscheidungssequenzen

10.1 Entscheidungssequenzen und ihre Abgrenzung gegeniJber Entscheidungen mit mehreren Teilproblemen

10.2 Die Visualisierung von Entscheidungssequenzen mit IHilfe von Entscheidungsbaumen

10.3 Die Wahl der besten Variante in einer Entscheidungssequenz

10.4 Fallbeispiel einer Entscheidungssequenz

11 Informationsbeschaff ungsentscheidungen

11.1 Informationsbeschaff ungsentscheidungen als AAetaentscheidungen

11.2 Empfehlungen zum Treffen von Informationsbeschaffungsentscheidungen

12 Kollektiventscheidungen

12.1 Kollektiventscheidungen und ihre Bedeutung in Unternehmen

12.2 Zielssysteme und Entscheidungsverhalten von Gruppen als Rahmenbedingungen von Kollektiventscheidungen

12.2.1 Zielsysteme von Gruppen

12.2.2 Entscheidungsverhalten von Gruppen

12.3 Regain zum Treffen von Kollektiventscheidungen

12.3.1 Unterschiedliche individuelle Praferenzordnungen als Ausgangspunkt

12.3.2 Anforderungen an Regein zur Bildung kollektiver Praferenzordnungen

12.3.3 Klassische Regein zur Bildung der kollektiven Praferenzordnung oder zur Bestimmung der vom Kollektiv praferierten Variante

12.3.4 Komplexere Verfahren zur Bildung der kollektiven Praferenzordnung

Schluss

Glossar

Sachwortverzeichnis

Literaturverzeichnis