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Service Reporting im Outsourcing-Controlling - Eine empirische Analyse zur Steuerung des Outsourcing-Dienstleisters
Gero Weimer
Verlag Gabler Verlag, 2010
ISBN 9783834983374 , 311 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
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Geleitwort
6
Vorwort
7
Inhaltsverzeichnis
8
Abbildungsverzeichnis
14
Tabellenverzeichnis
16
1 Einleitung
18
2 Grundlagen und Forschungsstand zu Outsourcing und Controlling
30
3 Delphi-Studie: Informationsbedarfe des Outsourcings
129
4 Fallstudienanalyse: Service Reporting in vier Fällen
193
5 Diskussion und Schlussbetrachtung
287
Literaturverzeichnis
301
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