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Informationssysteme im Personalmanagement - Architektur - Funktionalität - Anwendung
Stefan Strohmeier
Verlag Vieweg+Teubner (GWV), 2008
ISBN 9783834894755 , 382 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
Vorwort
5
Inhaltsverzeichnis
7
Abkürzungsverzeichnis
13
Abbildungsverzeichnis
17
Teil A Grundlagen
20
1 Architektonische Grundlagen
22
1.1 Schichtenmodell der Systemarchitektur
22
1.2 Varianten der Makroarchitektur
26
1.2.1 Monolithische Makroarchitektur
26
1.2.2 Modulare Makroarchitektur
28
1.2.3 Fragmentierte Makroarchitektur
29
1.2.4 Serviceorientierte Makroarchitektur
31
2 Organisatorische Grundlagen
34
2.1 Überblick
34
2.2 Systemplanung
35
2.3 Systembereitstellung
37
2.3.1 Systementwicklung
37
2.3.2 Systembezug
39
2.4 Systemimplementierung
45
2.5 Systembetrieb
49
2.6 Systemanwendung
49
3 Rechtliche Grundlagen
58
3.1 Datenschutz
58
3.2 Mitbestimmung
65
3.3 Gleichbehandlung
68
3.4 Datenübermittlung
69
3.5 Lohnbuchhaltung
70
Teil B Datenhaltungssysteme
72
4 Datenbanksysteme
74
4.1 Architektur und Funktionalität von Datenbanksystemen
74
4.1.1 Datenbank
75
4.1.2 Datenbankverwaltungssystem
80
4.1.3 Entwicklungswerkzeuge
84
4.2 Anwendung von Datenbanksystemen
85
5 Data Warehouse-Systeme
88
5.1 Architektur und Funktionalität von Data Warehouse-Systemen
88
5.1.1 ETL-Komponente
90
5.1.2 Staging Area
93
5.1.3 Datenhaltungskomponente
94
5.1.4 Metadatenbank
96
5.1.5 Administrationskomponente
97
5.2 Anwendung von Data Warehouse-Systemen
98
6 Dokumentenmanagementsysteme
100
6.1 Architektur und Funktionalität von Dokumentenmanagementsystemen
100
6.1.1 Eingabekomponente
101
6.1.2 Ablagekomponente
104
6.1.3 Ausgabekomponente
105
6.1.4 Administrationskomponente
106
6.1.5 Metadatenbank
107
6.2 Anwendung von Dokumentenmanagementsystemen
108
Teil C Anwendungs-systeme
112
7 Personalbedarfsplanungssysteme
114
7.1 Architektur und Funktionalität von Personalbedarfsplanungssystemen
114
7.1.1 Ereignisdatei
115
7.1.2 Bedarfsplandatei
115
7.1.3 Planungskomponente
116
7.1.4 Analysekomponente
123
7.2 Anwendung von Personalbedarfsplanungssystemen
123
8 Personaleinsatzplanungssysteme
126
8.1 Architektur und Funktionalität von Personaleinsatzplanungssystemen
126
8.1.1 Datenhaltungskomponenten
127
8.1.2 Planungskomponente
128
8.1.3 Analyse- und Dispositionskomponente
135
8.2 Anwendung von Personaleinsatzplanungssystemen
137
9 Personalentwicklungsplanungssysteme
140
9.1 Architektur und Funktionalität von Personalentwicklungsplanungssystemen
140
9.1.1 Datenhaltungskomponenten
141
9.1.2 Planungskomponente
145
9.1.3 Analyse- und Dispositionskomponente
149
9.2 Anwendung von Personalentwicklungsplanungssystemen
150
10 Personalkostenplanungssysteme
152
10.1 Architektur und Funktionalität von Personalkostenplanungssystemen
152
10.1.1 Datenhaltungskomponente
153
10.1.2 Planungskomponente
154
10.1.3 Administrationskomponente
161
10.1.4 Analysekomponente
161
10.2 Anwendung von Personalkostenplanungssystemen
162
11 Online Analytical Processing-Systeme
164
11.1 Architektur und Funktionalität von OLAP-Systemen
164
11.1.1 Analysekomponente
164
11.1.2 Datenhaltungskomponente
170
11.2 Anwendung von OLAP-Systemen
173
12 Data Mining-Systeme
176
12.1 Architektur und Funktionalität von Data Mining-Systemen
176
12.1.1 Vorgehensmodell
177
12.1.2 Datenzugriffskomponente
178
12.1.3 Vorverarbeitungskomponente
178
12.1.4 Analysekomponente
179
12.1.5 Visualisierungskomponente
182
12.1.6 Analyseprozesskomponente
182
12.1.7 Datenhaltungskomponente
184
12.2 Anwendung von Data Mining-Systemen
184
13 Personalabrechnungssysteme
186
13.1 Architektur und Funktionalität von Personalabrechnungssystemen
186
13.1.1 (Mitarbeiter-)Stammdaten
187
13.1.2 Bewegungsdaten
188
13.1.3 Bruttolohnkomponente
188
13.1.4 Nettolohnkomponente
190
13.1.5 Abrechnungsdatei
192
13.1.6 Analyse- und Übermittlungskomponente
193
13.2 Anwendung von Personalabrechnungssystemen
195
14 Arbeitszeitmanagementsysteme
198
14.1 Architektur und Funktionalität von Arbeitszeitmanagementsystemen
198
14.1.1 Datenbankkomponente
199
14.1.2 Authentifizierungskomponente
200
14.1.3 Zeiterfassungskomponente
202
14.1.4 Zeitplanungskomponente
203
14.1.5 Bewertungskomponente
204
14.1.6 Analysekomponente
205
14.1.7 Zutrittskomponente
206
14.1.8 Zusatzkomponenten
206
14.2 Anwendung von Arbeitszeitmanagementsystemen
207
15 Zutrittsmanagementsysteme
210
15.1 Architektur und Funktionalität von Zutrittsmanagementsystemen
210
15.1.1 Datenbankkomponente
212
15.1.2 Authentifizierungskomponente
213
15.1.3 Steuerungskomponente
213
15.1.4 Analysekomponente
216
15.2 Anwendung von Zutrittsmanagementsystemen
216
16 Beschaffungsmanagementsysteme
220
16.1 Architektur und Funktionalität von Beschaffungsmanagementsystemen
220
16.1.1 Datenhaltungskomponente
221
16.1.2 Administrationskomponente
223
16.1.3 Kommunikationskomponente
224
16.1.4 Assessmentkomponente
227
16.1.5 Analysekomponente
228
16.2 Anwendung von Beschaffungsmanagementsystemen
230
17 Testsysteme
234
17.1 Architektur und Funktionalität von Testsystemen
234
17.1.1 Datenhaltungskomponenten
235
17.1.2 Profilerstellungskomponente
236
17.1.3 Entwicklungskomponente
236
17.1.4 Dispositionskomponente
237
17.1.5 Instruktionskomponente
238
17.1.6 Durchführungskomponente
238
17.1.7 Analysekomponente
239
17.1.8 (Probanden-)Anwenderschnittstelle
241
17.2 Anwendung von Testsystemen
242
18 Szenariosysteme
244
18.1 Architektur und Funktionalität von Szenariosystemen
244
18.1.1 Datenhaltungskomponenten
245
18.1.2 Durchführungskomponente
245
18.1.3 Instruktionskomponente
249
18.1.4 Diagnosekomponente
250
18.1.5 (Probanden-)Anwenderschnittstelle
251
18.2 Anwendung von Szenariosystemen
252
19 Computer Based Training-Systeme
254
19.1 Architektur und Funktionalität von CBT-Systemen
254
19.1.1 Lernobjektdatenbank
255
19.1.2 Metadatenbank
259
19.1.3 Präsentationskomponente
259
19.1.4 Lernprozesssteuerungskomponente
260
19.1.5 Kommunikationskomponente
262
19.2 Anwendung von CBT-Systemen
263
20 Learning Management-Systeme
266
20.1 Architektur und Funktionalität von Learning Management-Systemen
266
20.1.1 Administrationsdatenbank
268
20.1.2 Content-Datenbank
270
20.1.3 Administrationskomponente
271
20.1.4 Lernprozesssteuerungskomponente
275
20.1.5 Autorenkomponente
275
20.1.6 Kommunikationskomponente
276
20.1.7 Analysekomponente
278
20.1.8 Anwenderschnittstelle
279
20.2 Anwendung von Learning Management-Systemen
279
21 Performance Management-Systeme
282
21.1 Architektur und Funktionalität von Performance Management-
282
Systemen
282
21.1.1 Datenhaltungskomponenten
283
21.1.2 Administrationskomponente
285
21.1.3 Zielfestlegungskomponente
286
21.1.4 Beurteilungskomponente
288
21.1.5 Analysekomponente
290
21.2 Anwendung von Performance Management-Systemen
291
22 Vergütungsmanagementsysteme
294
22.1 Architektur und Funktionalität von Vergütungsmanagementsystemen
294
22.1.1 Datenhaltungskomponenten
295
22.1.2 Stellenbewertungskomponente
298
22.1.3 Leistungsbeurteilungskomponente
299
22.1.4 Budgetierungskomponente
299
22.1.5 Vergütungsplanungskomponente
301
22.1.6 Verwaltungskomponente
304
22.1.7 Analysekomponente
305
22.2 Anwendung von Vergütungsmanagementsystemen
305
23 Enterprise Resource Planning-Systeme
308
23.1 Architektur und Funktionalität von ERP-Systemen
308
23.1.1 Datenhaltungskomponente
310
23.1.2 Applikationskomponente
314
23.1.3 Workflowkomponente
315
23.1.4 Implementationskomponente
317
23.1.5 Administrationskomponente
318
23.2 Anwendung von ERP-Systemen
319
Teil D Integrations- und Präsentationssysteme
323
24 Business Process Management-Systeme
324
24.1 Architektur und Funktionalität von BPM-Systemen
324
24.1.1 Datenhaltungskomponenten
325
24.1.2 Prozessdesignkomponente
326
24.1.3 Prozessanalysekomponente
330
24.1.4 Prozess-Engine und Integrationsdienste
331
24.2 Anwendung von BPM-Systemen
333
25 Portalsysteme
336
25.1 Architektur und Funktionalität von Portalsystemen
336
25.1.1 Integrations- und Transaktionskomponente
337
25.1.2 Portalbasisdienste
338
25.1.3 Portalanwendungen
340
25.1.4 Bereitstellungskomponente
342
25.2 Anwendung von Portalsystemen
343
26 Voice Response-Systeme
348
26.1 Architektur und Funktionalität von Voice Response-Systemen
348
26.1.1 Sprachanwenderschnittstelle
349
26.1.2 Spracherkennungskomponente
350
26.1.3 Sprachausgabekomponente
351
26.1.4 Ablaufsteuerung
352
26.1.5 Serviceskomponente
353
26.1.6 Grafische Anwenderschnittstelle
354
26.2 Anwendung von Voice Response-Systemen
354
27 Service Center-Systeme
358
27.1 Architektur und Funktionalität von Service Center-Systemen
358
27.1.1 Datenhaltungskomponenten
359
27.1.2 Kommunikationskomponente
360
27.1.3 Ablaufsteuerungskomponente
363
27.1.4 Analysekomponente
366
27.2 Anwendung von Service Center-Systemen
367
28 Browsersysteme
370
28.1 Architektur und Funktionalität von Browsersystemen
370
28.1.1 Ablaufsteuerung und WWW-Komponente
371
28.1.2 Autorenkomponente
375
28.1.3 Kommunikationskomponente
375
28.1.4 Multimediakomponente
377
28.1.5 Anwenderschnittstelle
377
28.2 Anwendung von Browsersystemen
378
Literaturverzeichnis
382
Schlagwortverzeichnis
400