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Inhaltsverzeichnis

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Informationssysteme im Personalmanagement - Architektur - Funktionalität - Anwendung

Stefan Strohmeier

 

Verlag Vieweg+Teubner (GWV), 2008

ISBN 9783834894755 , 382 Seiten

Format PDF, OL

Kopierschutz Wasserzeichen

Geräte

32,99 EUR


 

Vorwort

5

Inhaltsverzeichnis

7

Abkürzungsverzeichnis

13

Abbildungsverzeichnis

17

Teil A Grundlagen

20

1 Architektonische Grundlagen

22

1.1 Schichtenmodell der Systemarchitektur

22

1.2 Varianten der Makroarchitektur

26

1.2.1 Monolithische Makroarchitektur

26

1.2.2 Modulare Makroarchitektur

28

1.2.3 Fragmentierte Makroarchitektur

29

1.2.4 Serviceorientierte Makroarchitektur

31

2 Organisatorische Grundlagen

34

2.1 Überblick

34

2.2 Systemplanung

35

2.3 Systembereitstellung

37

2.3.1 Systementwicklung

37

2.3.2 Systembezug

39

2.4 Systemimplementierung

45

2.5 Systembetrieb

49

2.6 Systemanwendung

49

3 Rechtliche Grundlagen

58

3.1 Datenschutz

58

3.2 Mitbestimmung

65

3.3 Gleichbehandlung

68

3.4 Datenübermittlung

69

3.5 Lohnbuchhaltung

70

Teil B Datenhaltungssysteme

72

4 Datenbanksysteme

74

4.1 Architektur und Funktionalität von Datenbanksystemen

74

4.1.1 Datenbank

75

4.1.2 Datenbankverwaltungssystem

80

4.1.3 Entwicklungswerkzeuge

84

4.2 Anwendung von Datenbanksystemen

85

5 Data Warehouse-Systeme

88

5.1 Architektur und Funktionalität von Data Warehouse-Systemen

88

5.1.1 ETL-Komponente

90

5.1.2 Staging Area

93

5.1.3 Datenhaltungskomponente

94

5.1.4 Metadatenbank

96

5.1.5 Administrationskomponente

97

5.2 Anwendung von Data Warehouse-Systemen

98

6 Dokumentenmanagementsysteme

100

6.1 Architektur und Funktionalität von Dokumentenmanagementsystemen

100

6.1.1 Eingabekomponente

101

6.1.2 Ablagekomponente

104

6.1.3 Ausgabekomponente

105

6.1.4 Administrationskomponente

106

6.1.5 Metadatenbank

107

6.2 Anwendung von Dokumentenmanagementsystemen

108

Teil C Anwendungs-systeme

112

7 Personalbedarfsplanungssysteme

114

7.1 Architektur und Funktionalität von Personalbedarfsplanungssystemen

114

7.1.1 Ereignisdatei

115

7.1.2 Bedarfsplandatei

115

7.1.3 Planungskomponente

116

7.1.4 Analysekomponente

123

7.2 Anwendung von Personalbedarfsplanungssystemen

123

8 Personaleinsatzplanungssysteme

126

8.1 Architektur und Funktionalität von Personaleinsatzplanungssystemen

126

8.1.1 Datenhaltungskomponenten

127

8.1.2 Planungskomponente

128

8.1.3 Analyse- und Dispositionskomponente

135

8.2 Anwendung von Personaleinsatzplanungssystemen

137

9 Personalentwicklungsplanungssysteme

140

9.1 Architektur und Funktionalität von Personalentwicklungsplanungssystemen

140

9.1.1 Datenhaltungskomponenten

141

9.1.2 Planungskomponente

145

9.1.3 Analyse- und Dispositionskomponente

149

9.2 Anwendung von Personalentwicklungsplanungssystemen

150

10 Personalkostenplanungssysteme

152

10.1 Architektur und Funktionalität von Personalkostenplanungssystemen

152

10.1.1 Datenhaltungskomponente

153

10.1.2 Planungskomponente

154

10.1.3 Administrationskomponente

161

10.1.4 Analysekomponente

161

10.2 Anwendung von Personalkostenplanungssystemen

162

11 Online Analytical Processing-Systeme

164

11.1 Architektur und Funktionalität von OLAP-Systemen

164

11.1.1 Analysekomponente

164

11.1.2 Datenhaltungskomponente

170

11.2 Anwendung von OLAP-Systemen

173

12 Data Mining-Systeme

176

12.1 Architektur und Funktionalität von Data Mining-Systemen

176

12.1.1 Vorgehensmodell

177

12.1.2 Datenzugriffskomponente

178

12.1.3 Vorverarbeitungskomponente

178

12.1.4 Analysekomponente

179

12.1.5 Visualisierungskomponente

182

12.1.6 Analyseprozesskomponente

182

12.1.7 Datenhaltungskomponente

184

12.2 Anwendung von Data Mining-Systemen

184

13 Personalabrechnungssysteme

186

13.1 Architektur und Funktionalität von Personalabrechnungssystemen

186

13.1.1 (Mitarbeiter-)Stammdaten

187

13.1.2 Bewegungsdaten

188

13.1.3 Bruttolohnkomponente

188

13.1.4 Nettolohnkomponente

190

13.1.5 Abrechnungsdatei

192

13.1.6 Analyse- und Übermittlungskomponente

193

13.2 Anwendung von Personalabrechnungssystemen

195

14 Arbeitszeitmanagementsysteme

198

14.1 Architektur und Funktionalität von Arbeitszeitmanagementsystemen

198

14.1.1 Datenbankkomponente

199

14.1.2 Authentifizierungskomponente

200

14.1.3 Zeiterfassungskomponente

202

14.1.4 Zeitplanungskomponente

203

14.1.5 Bewertungskomponente

204

14.1.6 Analysekomponente

205

14.1.7 Zutrittskomponente

206

14.1.8 Zusatzkomponenten

206

14.2 Anwendung von Arbeitszeitmanagementsystemen

207

15 Zutrittsmanagementsysteme

210

15.1 Architektur und Funktionalität von Zutrittsmanagementsystemen

210

15.1.1 Datenbankkomponente

212

15.1.2 Authentifizierungskomponente

213

15.1.3 Steuerungskomponente

213

15.1.4 Analysekomponente

216

15.2 Anwendung von Zutrittsmanagementsystemen

216

16 Beschaffungsmanagementsysteme

220

16.1 Architektur und Funktionalität von Beschaffungsmanagementsystemen

220

16.1.1 Datenhaltungskomponente

221

16.1.2 Administrationskomponente

223

16.1.3 Kommunikationskomponente

224

16.1.4 Assessmentkomponente

227

16.1.5 Analysekomponente

228

16.2 Anwendung von Beschaffungsmanagementsystemen

230

17 Testsysteme

234

17.1 Architektur und Funktionalität von Testsystemen

234

17.1.1 Datenhaltungskomponenten

235

17.1.2 Profilerstellungskomponente

236

17.1.3 Entwicklungskomponente

236

17.1.4 Dispositionskomponente

237

17.1.5 Instruktionskomponente

238

17.1.6 Durchführungskomponente

238

17.1.7 Analysekomponente

239

17.1.8 (Probanden-)Anwenderschnittstelle

241

17.2 Anwendung von Testsystemen

242

18 Szenariosysteme

244

18.1 Architektur und Funktionalität von Szenariosystemen

244

18.1.1 Datenhaltungskomponenten

245

18.1.2 Durchführungskomponente

245

18.1.3 Instruktionskomponente

249

18.1.4 Diagnosekomponente

250

18.1.5 (Probanden-)Anwenderschnittstelle

251

18.2 Anwendung von Szenariosystemen

252

19 Computer Based Training-Systeme

254

19.1 Architektur und Funktionalität von CBT-Systemen

254

19.1.1 Lernobjektdatenbank

255

19.1.2 Metadatenbank

259

19.1.3 Präsentationskomponente

259

19.1.4 Lernprozesssteuerungskomponente

260

19.1.5 Kommunikationskomponente

262

19.2 Anwendung von CBT-Systemen

263

20 Learning Management-Systeme

266

20.1 Architektur und Funktionalität von Learning Management-Systemen

266

20.1.1 Administrationsdatenbank

268

20.1.2 Content-Datenbank

270

20.1.3 Administrationskomponente

271

20.1.4 Lernprozesssteuerungskomponente

275

20.1.5 Autorenkomponente

275

20.1.6 Kommunikationskomponente

276

20.1.7 Analysekomponente

278

20.1.8 Anwenderschnittstelle

279

20.2 Anwendung von Learning Management-Systemen

279

21 Performance Management-Systeme

282

21.1 Architektur und Funktionalität von Performance Management-

282

Systemen

282

21.1.1 Datenhaltungskomponenten

283

21.1.2 Administrationskomponente

285

21.1.3 Zielfestlegungskomponente

286

21.1.4 Beurteilungskomponente

288

21.1.5 Analysekomponente

290

21.2 Anwendung von Performance Management-Systemen

291

22 Vergütungsmanagementsysteme

294

22.1 Architektur und Funktionalität von Vergütungsmanagementsystemen

294

22.1.1 Datenhaltungskomponenten

295

22.1.2 Stellenbewertungskomponente

298

22.1.3 Leistungsbeurteilungskomponente

299

22.1.4 Budgetierungskomponente

299

22.1.5 Vergütungsplanungskomponente

301

22.1.6 Verwaltungskomponente

304

22.1.7 Analysekomponente

305

22.2 Anwendung von Vergütungsmanagementsystemen

305

23 Enterprise Resource Planning-Systeme

308

23.1 Architektur und Funktionalität von ERP-Systemen

308

23.1.1 Datenhaltungskomponente

310

23.1.2 Applikationskomponente

314

23.1.3 Workflowkomponente

315

23.1.4 Implementationskomponente

317

23.1.5 Administrationskomponente

318

23.2 Anwendung von ERP-Systemen

319

Teil D Integrations- und Präsentationssysteme

323

24 Business Process Management-Systeme

324

24.1 Architektur und Funktionalität von BPM-Systemen

324

24.1.1 Datenhaltungskomponenten

325

24.1.2 Prozessdesignkomponente

326

24.1.3 Prozessanalysekomponente

330

24.1.4 Prozess-Engine und Integrationsdienste

331

24.2 Anwendung von BPM-Systemen

333

25 Portalsysteme

336

25.1 Architektur und Funktionalität von Portalsystemen

336

25.1.1 Integrations- und Transaktionskomponente

337

25.1.2 Portalbasisdienste

338

25.1.3 Portalanwendungen

340

25.1.4 Bereitstellungskomponente

342

25.2 Anwendung von Portalsystemen

343

26 Voice Response-Systeme

348

26.1 Architektur und Funktionalität von Voice Response-Systemen

348

26.1.1 Sprachanwenderschnittstelle

349

26.1.2 Spracherkennungskomponente

350

26.1.3 Sprachausgabekomponente

351

26.1.4 Ablaufsteuerung

352

26.1.5 Serviceskomponente

353

26.1.6 Grafische Anwenderschnittstelle

354

26.2 Anwendung von Voice Response-Systemen

354

27 Service Center-Systeme

358

27.1 Architektur und Funktionalität von Service Center-Systemen

358

27.1.1 Datenhaltungskomponenten

359

27.1.2 Kommunikationskomponente

360

27.1.3 Ablaufsteuerungskomponente

363

27.1.4 Analysekomponente

366

27.2 Anwendung von Service Center-Systemen

367

28 Browsersysteme

370

28.1 Architektur und Funktionalität von Browsersystemen

370

28.1.1 Ablaufsteuerung und WWW-Komponente

371

28.1.2 Autorenkomponente

375

28.1.3 Kommunikationskomponente

375

28.1.4 Multimediakomponente

377

28.1.5 Anwenderschnittstelle

377

28.2 Anwendung von Browsersystemen

378

Literaturverzeichnis

382

Schlagwortverzeichnis

400