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Neuroleadership - Empirische Überprüfung und Nutzenpotenziale für die Praxis
Rüdiger Reinhardt
Verlag De Gruyter Oldenbourg, 2014
ISBN 9783110374216 , 468 Seiten
Format PDF, ePUB, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
Vorwort????????????????????????????
5
Inhaltsübersicht??????????????????????????????????????????????
7
Inhaltsverzeichnis??????????????????????????????????????????????????
11
Tabellenverzeichnis????????????????????????????????????????????????????
23
Abbildungsverzeichnis????????????????????????????????????????????????????????
27
Teil A Warum sich mit Neuroleadership beschäftigen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
29
1. Einleitung????????????????????????????????????????
31
1.1 Einleitung I – ein „traditioneller“ Versuch????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
32
1.2 Einleitung II – ein „problemorientierter“ Versuch????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
33
1.2.1 Perspektive I: Motivation – Bindung – Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
33
1.2.2 Perspektive II: Riskante Arbeitswelt??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
34
1.2.3 Perspektive III: Zur Schwierigkeit des Umdenkens??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
36
1.2.4 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????
38
1.3 Einleitung III – ein „zielorientierter“ Versuch????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
39
1.4 Einleitung IV – ein „gehirngerechter“ Versuch????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
42
1.5 Erste inhaltliche Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
46
1.6 Übersicht über den Aufbau des Buches??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
48
2. Übersicht über bisherige Ansätze des Neuroleadership????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
53
2.1 Einleitung??????????????????????????????????????????
53
2.2 Neuroleadership als interdisziplinäre Forschungsdisziplin????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
53
2.3 Bisherige Ansätze: Übersicht??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
54
2.3.1 Gehirngerechte Führung nach Hüther??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
54
2.3.2 Neuroleadership nach Elger??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
55
2.3.3 Neuroleadership nach David Rock: Das SCARF-Modell????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
56
2.3.4 Neuroleadership nach Peters und Ghadiri????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
57
2.3.5 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????
58
2.4 Übersicht: Neurowissenschaftliche Forschungs-methoden????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
59
2.4.1 Elektrophysiologische Verfahren????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
59
2.4.2 Bildgebende Verfahren????????????????????????????????????????????????????????????????????
60
Teil B Neurowissenschaftliche Grundlagen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
63
3. Neuroanatomische Grundlagen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
65
3.1 Das menschliche Gehirn: Ein kurzer Steckbrief????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
65
3.1.1 Nervenzellen (Neuronen)????????????????????????????????????????????????????????????????????????
65
3.1.2 Signalübertragung????????????????????????????????????????????????????????????
66
3.2 Die Struktur des Gehirns: Übersicht????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
66
3.3 Grundlagen der Gehirnentwicklung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
68
3.4 Neuroleadership: Relevante Gehirnareale und ihre Funktionen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
69
3.4.1 Übersicht????????????????????????????????????????????
69
3.4.2 Amygdala??????????????????????????????????????????
71
3.4.3 Basalganglien????????????????????????????????????????????????????
72
3.4.4 Lateraler präfrontaler Kortex????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
72
3.4.5 Anteriorer cingulärer Cortex (ACC)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
73
3.4.6 Orbitaler (OFC) und ventromedialer (VMFC) Frontalkortex????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
73
3.4.7 Der Hippocampus????????????????????????????????????????????????????????
74
3.4.8 Nucleus Accumbens und mesolimbisches Dopaminsystem??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
74
3.4.9 Insulärer und somatosensorischer Kortex????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
75
4. Neurowissenschaftliche Anwendungsfelder??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
77
4.1 Neurowissenschaften & Emotion????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
77
4.1.1 Einleitung??????????????????????????????????????????????
77
4.1.2 Neuropsychologie und Neurochemie von Emotionen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
78
4.1.3 Vertiefung: Basisemotionssysteme??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
80
4.2 Neurowissenschaften & Motivation??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
83
4.2.1 Einleitung: Emotion, Motivation und Ziele????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
83
4.2.2 Vertiefung: Aufsuchen vs. Vermeidung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
85
4.2.3 Motivationssysteme – der Ansatz von Esch??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
86
4.3 Neurowissenschaften & Lernen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
89
4.3.1 Neugier und Lernen??????????????????????????????????????????????????????????????
89
4.3.2 Neuroplastizität??????????????????????????????????????????????????????????
90
4.3.3 Implikationen für Lernen und Veränderung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
91
4.3.4 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????
92
Teil C Zentrale Zugänge zu einem Neuroleadership I: Das SCARF-Modell??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
95
5. Das SCARF-Modell: Einführung für Führungskräfte??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
97
5.1 Einleitung??????????????????????????????????????????
97
5.1.1 Hintergrund????????????????????????????????????????????????
97
5.1.2 Aufbau und Funktionsweise des SCARF-Modells????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
98
5.1.3 Weiteres Vorgehen????????????????????????????????????????????????????????????
99
5.2 (Relativer) Status/„Status“????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
99
5.2.1 Worum geht es???????????????????????????????????????????????????????
99
5.2.2 Ihr Verhalten – und der relative Status Ihrer Mitarbeiter????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
101
5.2.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Statusbedürfnis????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
101
5.2.4 Relativer Status: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
102
5.2.5 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????
102
5.3 Sicherheit/Vorhersehbarkeit/„Certainty“????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
103
5.3.1 Worum geht es???????????????????????????????????????????????????????
103
5.3.2 Ihr Verhalten – und das Sicherheitsgefühl Ihrer Mitarbeiter????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
104
5.3.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bedürfnis nach Sicherheit bzw. Vorhersagbarkeit????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
105
5.3.4 Bedürfnis nach Sicherheit und Vorhersagbarkeit: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
106
5.3.5 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????
106
5.4 Autonomie/„Autonomy“??????????????????????????????????????????????????????????????
106
5.4.1 Worum geht es???????????????????????????????????????????????????????
106
5.4.2 Ihr Verhalten – und das Autonomiebedürfnis Ihrer Mitarbeiter??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
107
5.4.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Autonomiebedürfnis??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
108
5.4.4 Bedürfnis nach Autonomie: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
109
5.4.5 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????
109
5.5 Zugehörigkeit/„Relatedness“????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
110
5.5.1 Worum geht es???????????????????????????????????????????????????????
110
5.5.2 Ihr Verhalten – und das Zugehörigkeitsgefühl Ihrer Mitarbeiter??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
111
5.5.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bedürfnis nach Zugehörigkeit??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
111
5.5.4 Bedürfnis nach Zugehörigkeit: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
112
5.5.5 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????
112
5.6 Gerechtigkeit/„Fairness“??????????????????????????????????????????????????????????????????????
113
5.6.1 Worum geht es???????????????????????????????????????????????????????
113
5.6.2 Ihr Verhalten – und das Fairnessbedürfnis Ihrer Mitarbeiter????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
114
5.6.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bedürfnis nach Fairness????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
115
5.6.4 Bedürfnis nach Fairness: Schlussfolgerungen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
115
5.6.5 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????
115
6. Vertiefung: Relativer Status/„Status“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
117
6.1 Grundlagen??????????????????????????????????????????
117
6.1.1 Maslows Motivationstheorie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
118
6.1.2 Machttheoretische Perspektive????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
119
6.1.3 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????????
119
6.1.4 Beeinflussung des Statuserlebens??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
120
6.2 Neurowissenschaftliche Perspektiven????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
123
7. Vertiefung: Sicherheit/„Certainty“????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
125
7.1 Grundlagen??????????????????????????????????????????
125
7.1.1 Gesellschaftliche Aspekte von Sicherheit??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
126
7.1.2 Arbeitsplatzunsicherheit??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
127
7.1.3 Reaktionen auf Unsicherheit: Stress????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
128
7.1.4 Beeinflussung des Sicherheitserlebens????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
130
7.2 Neurowissenschaftliche Perspektiven????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
133
8. Vertiefung: Autonomie/„Autonomy“????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
137
8.1 Grundlagen??????????????????????????????????????????
137
8.1.1 Selbstbestimmungstheorie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
138
8.1.2 Autonomie und Tätigkeit: Flow-Erleben und Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
140
8.2 Neurowissenschaftliche Perspektiven????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
142
9. Vertiefung: Zugehörigkeit/„Relatedness“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
145
9.1 Grundlagen??????????????????????????????????????????
145
9.1.1 Vertrauen????????????????????????????????????????????
146
9.1.2 Unternehmenskultur – Vertrauenskultur????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
147
9.1.3 Organisationales Commitment????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
148
9.1.4 Identifikation??????????????????????????????????????????????????????
149
9.1.5 Loyalität????????????????????????????????????????????
150
9.1.6 Wir-Gefühl und Gruppenkohäsion??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
151
9.1.7 Mitarbeiterbindung/Retention Management????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
151
9.2 Neurowissenschaftliche Perspektiven????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
152
10. Vertiefung: Gerechtigkeit/„Fairness“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
159
10.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????
159
10.1.1 Die Fairness-Bausteine nach Copray????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
160
10.1.2 Die vier Dimensionen der Fairness nach Colquitt??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
162
10.2 Neurowissenschaftliche Perspektiven??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
163
Teil D Zentrale Zugänge zu einem Neuroleadership II: Die Konsistenztheorie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
167
11. Die Konsistenztheorie: Einführung für Führungskräfte??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
169
11.1 Einleitung????????????????????????????????????????????
169
11.1.1 Hintergrund??????????????????????????????????????????????????
169
11.1.2 Aufbau und Funktionsweise der Konsistenztheorie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
170
11.1.3 Weiteres Vorgehen??????????????????????????????????????????????????????????????
171
11.2 Das Streben nach Konsistenz??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
172
11.2.1 Übersicht??????????????????????????????????????????????
172
11.2.2 Formen von Inkonsistenz??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
172
11.2.3 Konsistenzregulation????????????????????????????????????????????????????????????????????
174
11.3 Das Bindungsbedürfnis??????????????????????????????????????????????????????????????????
174
11.3.1 Worum geht es?????????????????????????????????????????????????????????
174
11.3.2 Ihr Verhalten – und das Bindungsbedürfnis Ihrer Mitarbeiter??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
176
11.3.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bindungsbedürfnis??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
177
11.3.4 Bindungsbedürfnis: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
177
11.4 Das Bedürfnis nach Orientierung und Kontrolle??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
178
11.4.1 Worum geht es?????????????????????????????????????????????????????????
178
11.4.2 Ihr Verhalten – und das Kontrollbedürfnis Ihrer Mitarbeiter??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
179
11.4.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bedürfnis nach Kontrolle und Orientierung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
179
11.4.4 Bedürfnis nach Kontrolle und Orientierung: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
180
11.5 Das Bedürfnis nach Lustgewinn und Unlustvermeidung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
180
11.5.1 Worum geht es?????????????????????????????????????????????????????????
180
11.5.2 Ihr Verhalten – und das Bedürfnis nach Lustgewinn und Unlustvermeidung Ihrer Mitarbeiter????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
181
11.5.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bedürfnis nach Lustgewinn und Unlustvermeidung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
181
11.5.4 Bedürfnis nach Lustgewinn und Unlustvermeidung: Schlussfolgerungen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
182
11.6 Das Bedürfnis nach Selbstwerterhöhung und Selbstwertschutz????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
182
11.6.1 Worum geht es?????????????????????????????????????????????????????????
182
11.6.2 Ihr Verhalten – und das Bedürfnis nach Selbstwerterhöhung Ihrer Mitarbeiter??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
183
11.6.3 Ihr Verhalten – und Ihr eigenes Bedürfnis nach Selbstwerterhöhung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
184
11.6.4 Bedürfnis nach Selbstwerterhöhung: Schlussfolgerungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
185
11.7 Motivationale Schemata????????????????????????????????????????????????????????????????????
185
11.7.1 Ihr Verhalten – und die Motivationalen Schemata Ihrer Mitarbeiter??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
187
11.7.2 Ihr Verhalten – und Ihre eigenen Motivationalen Schemata????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
188
11.7.3 Motivationale Schemata: Schlussfolgerungen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
188
12. Vertiefung: Das Bedürfnis nach Bindung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
189
12.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????
189
12.2 Bindungstheorie??????????????????????????????????????????????????????
190
12.2.1 Die Ursprünge: Bindungsverhalten bei Kindern????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
190
12.2.2 Bindungsverhalten bei Erwachsenen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
193
12.3 Auswirkungen von Bindungsstilen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
195
12.3.1 Bindungsstile und psychosoziale Gesundheit????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
195
12.3.2 Bindungsstile im Arbeitskontext??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
196
13. Vertiefung: Das Bedürfnis nach Kontrolle??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
199
13.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????
199
13.2 Inkongruenz, Kontrollierbarkeit und Stress????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
201
13.2.1 Kontrollierbare Inkongruenz: Kontrollierbarer Stress????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
201
13.2.2 Unkontrollierbare Inkongruenz: Unkontrollierbarer Stress????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
201
13.2.3 Einordnung in die Konsistenztheorie nach Grawe????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
202
13.3 Empirische Befunde????????????????????????????????????????????????????????????
203
13.3.1 Berufsbezogene Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
203
13.3.2 Gesundheit????????????????????????????????????????????????
204
13.3.3 Zusammenfassung??????????????????????????????????????????????????????????
204
14. Vertiefung: Das Bedürfnis nach Lustgewinn und Unlustvermeidung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
207
14.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????
207
14.2 Positive Emotionen????????????????????????????????????????????????????????????
208
14.2.1 Hoffnung????????????????????????????????????????????
208
14.2.2 Freude????????????????????????????????????????
209
14.2.3 Dankbarkeit??????????????????????????????????????????????????
211
14.2.4 Interesse??????????????????????????????????????????????
211
14.2.5 Stolz??????????????????????????????????????
212
14.3 Negative Emotionen????????????????????????????????????????????????????????????
212
14.3.1 Angst und Beunruhigung????????????????????????????????????????????????????????????????????????
212
14.3.2 Ärger, Wut und Zorn??????????????????????????????????????????????????????????????????
214
14.3.3 Traurigkeit??????????????????????????????????????????????????
215
14.3.4 Schuld????????????????????????????????????????
215
14.3.5 Neid und Eifersucht??????????????????????????????????????????????????????????????????
216
14.3.6 Verachtung????????????????????????????????????????????????
217
14.4 Auswirkungen des affektiven Stils auf Leistung und Gesundheit??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
217
14.4.1 Affektiver Stil und Leistung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
217
14.4.2 Affektiver Stil und Gesundheit????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
218
15. Vertiefung: Das Bedürfnis nach Selbstwerterhöhung bzw. nach Selbstwertschutz??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
221
15.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????
221
15.1.1 Selbstwertdynamik und Quellen des Selbstwertgefühls??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
222
15.1.2 Selbstwertinstabilität????????????????????????????????????????????????????????????????????????
224
15.1.3 Einordnung in die Konsistenztheorie nach Grawe????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
225
15.2 Empirische Befunde????????????????????????????????????????????????????????????
225
15.2.1 Berufsbezogene Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
225
15.2.2 Gesundheit????????????????????????????????????????????????
226
15.2.3 Zusammenfassung??????????????????????????????????????????????????????????
227
Teil E Neuroleadership: Empirische Studien??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
229
16. Zielsetzung: Nutzenpotenziale von Neuroleadership????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
231
16.1 Einleitung????????????????????????????????????????????
231
16.2 Fokus 1: Berufliche Leistungsfähigkeit????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
231
16.2.1 Definition????????????????????????????????????????????????
231
16.2.2 Aufgabenbezogene Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
232
16.2.3 Kontextuelle Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????
233
16.2.4 Adaptive Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????
234
16.3 Fokus 2: Gesundheit??????????????????????????????????????????????????????????????
234
16.3.1 Was versteht man unter „Gesundheit“?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
234
16.3.2 Modell der Gesundheits- und Arbeitspsychologie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
236
16.3.3 Ökonomische Effekte von Gesundheitsproblemen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
239
16.3.4 Führung und Gesundheit????????????????????????????????????????????????????????????????????????
240
17. Studie I: Fragebogenstudie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
245
17.1 Zielsetzung, Hypothesen und Vorgehen: Übersicht??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
245
17.2 Rahmenbedingungen der Studie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
246
17.2.1 Vorgehen & Design??????????????????????????????????????????????????????????????
246
17.2.2 Untersuchungsinstrument??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
247
17.2.3 Skalierung????????????????????????????????????????????????
247
17.2.4 Fragebogen????????????????????????????????????????????????
247
17.2.5 Operationalisierung der Variablen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
247
17.3 Ergebnisse????????????????????????????????????????????
248
17.3.1 Merkmale der Stichprobe??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
248
17.3.2 Beantwortung von Forschungsfrage 1????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
249
17.3.3 Beantwortung von Forschungsfrage 2????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
252
17.3.4 Die Rolle des Kongruenzerlebens??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
252
17.3.5 Reflexion des eigenen Vorgehens??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
254
17.4 Praxisimplikationen??????????????????????????????????????????????????????????????
255
17.4.1 Führungsprozess des Neuroleadership??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
255
17.4.2 Implikationen für die Nutzenpotenziale von Neuroleadership????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
257
18. Studie II: Validierungsstudie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
261
18.1 Zielsetzung der Studie????????????????????????????????????????????????????????????????????
261
18.2 Methoden????????????????????????????????????????
261
18.2.1 Das Unternehmen??????????????????????????????????????????????????????????
261
18.2.2 Selbstbeurteilung: Mitarbeiterbefragung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
262
18.2.3 Fremdbeurteilung: Führungskräfte-Interviews??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
262
18.3 Ergebnisse I: Selbstbeurteilung (Mitarbeiterbefragung)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
263
18.4 Ergebnisse II: Fremdbeurteilung (Führungskräfte-Interviews)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
263
18.4.1 Ergebnisse????????????????????????????????????????????????
263
18.4.2 Methoden und Instrumente aus Vorgesetztensicht????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
266
18.4.3 Validierung: Abweichungsanalyse??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
266
18.5 Schlussfolgerungen: Praxisimplikationen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
267
Teil F: Neuroleadership für die Zukunft????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
269
19. Vertiefung I: Schemata, Gehirn und Führung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
271
19.1 Einführung: Starke Überzeugungen machen blind??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
271
19.2 Das Schema-Konzept????????????????????????????????????????????????????????????
273
19.2.1 Was ist ein Schema???????????????????????????????????????????????????????????????????
273
19.2.2 Schemata und Handeln????????????????????????????????????????????????????????????????????
274
19.3 Veränderung und Neubildung von Schemata??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
275
19.3.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????????
275
19.3.2 Conceptual Change – Veränderungen von Schemata I????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
275
19.3.3 Schematherapie – Veränderbarkeit von Schemata II????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
277
19.3.4 Zusammenfassung??????????????????????????????????????????????????????????
278
19.4 Schemata & Führung: Einführung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
279
19.5 Schemata & Führung: Subjektive Führungstheorien??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
280
19.5.1 Subjektive Theorien: Übersicht????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
280
19.5.2 Effekte subjektive Führungstheorien: Übersicht????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
281
19.5.3 Subjektive Führungstheorien und Verhalten??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
282
19.6 Schemata und Führung: Individuelle Grundlagen dysfunktionaler Schemata????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
284
19.6.1 Schemata und Grundbedürfnisse??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
284
19.6.2 Implikationen: Dysfunktionale Schemata und Führung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
285
19.7 Schemata und Führung: Organisationale Implikationen dysfunktionaler Schemata????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
288
19.7.1 Einleitung: Vom neurotischen Chef zur neurotischen Organisation??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
288
19.7.2 Neurotische Persönlichkeitstypen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
288
19.7.3 Die neurotische Organisation????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
288
19.7.4 Implikationen: Organisationspathologien??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
290
20. Vertiefung II: Metaphern, Gehirn und Führung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
293
20.1 Einleitung????????????????????????????????????????????
293
20.2 Ausgangspunkt: Allgemeine Semantik????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
295
20.2.1 Einleitung????????????????????????????????????????????????
295
20.2.2 Das Problem der Abstraktion??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
297
20.2.3 Schlussfolgerungen: Abstraktion und Führung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
300
20.3 Metapherntheorie????????????????????????????????????????????????????????
303
20.3.1 Einführung????????????????????????????????????????????????
303
20.3.2 Grundbegriffe??????????????????????????????????????????????????????
305
20.3.3 Konzeptuelle Metaphern????????????????????????????????????????????????????????????????????????
307
20.3.4 Metaphern & Realität: Ein Beispiel????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
311
20.4 Führung & Metaphern??????????????????????????????????????????????????????????????
314
20.4.1 Exkurs: Das Konzept Morgans??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
314
20.4.2 Anwendung: Leadership als Metapher????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
316
20.4.3 Zusammenfassung??????????????????????????????????????????????????????????
320
20.5 Schlussfolgerung: „Jeder Chef bekommt das, was er verdient“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
321
20.5.1 Einführung????????????????????????????????????????????????
321
20.5.2 Vertiefung: Selbsterfüllende Prophezeiungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
322
21. Vertiefung III: „Evolutionsgerechte“ Führung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
329
21.1 Einführung????????????????????????????????????????????
329
21.2 Führung und Evolution??????????????????????????????????????????????????????????????????
330
21.3 Die Mismatch-Hypothese????????????????????????????????????????????????????????????????????
332
21.3.1 Grundlagen????????????????????????????????????????????????
332
21.3.2 Implikationen für Führungsrollen bei den Jägern und Sammlern????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
333
21.4 Followership????????????????????????????????????????????????
336
21.4.1 Einführung????????????????????????????????????????????????
336
21.4.2 Followership und Gegenmacht??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
338
21.5 Neuroleadership und evolutionäre Führung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
339
22. Ausblick I: Wissenschaftliche Reflexionen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
343
22.1 Neurowissenschaften und Führung: Einige kritische Resümees????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
344
22.1.1 Perspektive 1: Neurowissenschaften????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
344
22.1.2 Perspektive 2: Neuroleadership????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
344
22.1.3 Schlussfolgerungen für ein zukunftsfähiges Neuroleadership????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
347
22.2 Neuroleadership – und andere Führungskonzeptionen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
348
22.2.1 Einführung????????????????????????????????????????????????
348
22.2.2 Organisationales Lernen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
349
22.2.3 Positive Organisational Scholarship??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
355
22.3 Zurück zum Anfang: Die Diskussion der Gedankenexperimente??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
361
22.3.1 Gedankenexperiment „Der interessante Job“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
362
22.3.2 Gedankenexperiment „Die wertschätzende Beziehung“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
362
22.3.3 Gedankenexperiment „Ihr Weltbild als Dreh- und Angelpunkt“????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
362
22.3.4 Gedankenexperiment „Der flexible Mitarbeiter“??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
363
23. Ausblick II: Neuroleadership für die Praxis????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
367
23.1 „Moonshots” von Gary Hamel????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
367
23.1.1 Prinzip I: Emotionen in Organisationen berücksichtigen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
367
23.1.2 Prinzip II: Fähigkeiten entfesseln????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
368
23.1.3 Prinzip III: Den Wandel fördern??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
368
23.1.4 Prinzip IV: Denk- und Wahrnehmungsfähigkeiten erweitern??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
369
23.1.5 Prinzip V: Macht dezentralisieren??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
370
23.1.6 Prinzip VI: Zielsysteme ausbalancieren????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
370
23.1.7 Zusammenfassung: Moonshots & Neuroleadership????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
371
23.2 Unternehmenspraktiken und Neuroleadership??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
373
23.2.1 Status????????????????????????????????????????
374
23.2.2 Certainty??????????????????????????????????????????????
375
23.2.3 Autonomy????????????????????????????????????????????
375
23.2.4 Relatedness??????????????????????????????????????????????????
377
23.2.5 Fairness????????????????????????????????????????????
378
23.2.6 Reflexion von Schemata????????????????????????????????????????????????????????????????????????
379
23.3 Und Neuroleadership funktioniert doch!????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
379
23.3.1 Gehirn, emotionale Stile und Verhalten????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
380
23.3.2 Achtsamkeit – ein Zugang zur Veränderung emotionaler Stile????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
383
23.3.3 Implikationen für ein Neuroleadership??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
386
23.4 Gehirngerechte Führung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
390
24 Literaturverzeichnis????????????????????????????????????????????????????????????
393
25. Anhang I: Fragebogen??????????????????????????????????????????????????????????????
433
25.1 SCARF–Modell????????????????????????????????????????????????
433
25.1.1 Status????????????????????????????????????????
433
25.1.2 Sicherheit/Vorhersagbarkeit??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
434
25.1.3 Autonomie??????????????????????????????????????????????
435
25.1.4 Zugehörigkeit??????????????????????????????????????????????????????
436
25.1.5 Fairness????????????????????????????????????????????
437
25.2 Konsistenztheorie??????????????????????????????????????????????????????????
438
25.2.1 Bedürfnis nach Bindung????????????????????????????????????????????????????????????????????????
438
25.2.2 Bedürfnis nach Kontrolle????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
439
25.2.3 Bedürfnis nach Selbstwerterhöhung/-schutz??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
440
25.2.4 Bedürfnis nach einer guten Lust-Unlust-Balance????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
441
25.3 Bedürfnis nach Konsistenz??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
442
25.4 Teil C: Ergebnisse????????????????????????????????????????????????????????????
443
25.4.1 Berufsbezogene Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
443
25.4.2 Gesundheit????????????????????????????????????????????????
444
25.5 Teil D: Demographische Angaben????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
445
26. Anhang II: Details zur Fragebogenstudie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
449
26.1 Vertiefung I: Operationalisierung der Variablen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
449
26.1.1 Berufsbezogene Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
449
26.1.2 Gesundheit????????????????????????????????????????????????
449
26.1.3 Messung der SCARF-Dimensionen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
450
26.1.4 Messung der Dimensionen der Konsistenztheorie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
451
26.2 Vertiefung II: Ergebnisse??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
457
26.2.1 Reliabilitätsanalyse: Beschreibung der Skalen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
457
26.2.2 Deskriptive Analyse: Abhängige Variablen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
459
26.2.3 Deskriptive Analyse: SCARF-Modell??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
460
26.2.4 Deskriptive Analyse: Konsistenztheorie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
461
26.2.5 Hypothesenprüfung: SCARF-Modell??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
464
26.2.6 Hypothesenprüfung: Konsistenztheorie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
465
26.2.7 Hypothesenprüfung: SCARF & Konsistenztheorie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
467