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Retouren - Jeder zweite online bestellte Modeartikel kehrt ins Lager zurück
Markus Hofstetter
Verlag GENIOS, 2012
ISBN 9783737929134 , 10 Seiten
Format ePUB
Kopierschutz frei
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Großzügige Umtauschregelungen und ständig steigende Kundenansprüche sorgen dafür, dass immer noch durchschnittlich jeder zweite online bestellte Modeartikel wieder ins Lager zurückkehrt. Retouren bedeuten nicht nur entgangenen Umsatz, sondern verursachen auch Kosten und schmälern die Margen. Auch die Logistik wird vor großen Herausforderungen gestellt.
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