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Innovationsmanagement in Bibliotheken
Birgit Inken Fingerle, Rudolf Mumenthaler
Verlag De Gruyter Saur, 2016
ISBN 9783110396003 , 184 Seiten
Format PDF, ePUB, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
Geräte
Inhalt??????????????????????????
5
Verwendete Marginalien??????????????????????????????????????????????????????????
7
Abbildungsverzeichnis????????????????????????????????????????????????????????
8
Einleitung??????????????????????????????????
9
1 Bibliotheken brauchen Innovationen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
11
1.1 Was sind Innovationen???????????????????????????????????????????????????????????????????
13
1.1.1 Gegenstand der Innovation????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
13
1.1.2 Innovationsgrad????????????????????????????????????????????????????????
14
1.1.3 Das marktumwälzende Potential disruptiver Innovationen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
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1.1.4 Wie behandeln wir die verschiedenen Innovationsarten in der Praxis?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
17
1.2 Innovation in Bibliotheken??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
18
2 Was ist Innovationsmanagement???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
22
2.1 Warum scheitern Innovationen und wie kann dies verhindert werden?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
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2.2 Was bringt das Innovationsmanagement?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
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3 Wie können wir ein gutes Umfeld für Innovationen schaffen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
38
3.1 Kreativität fördern????????????????????????????????????????????????????????????
38
3.1.1 Wie entsteht Kreativität?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
39
3.1.2 Was schränkt Kreativität ein?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
39
3.1.3 Wie kann Kreativität gefördert werden???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
42
3.2 Innovationskultur entwickeln??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
48
3.2.1 Scheitern als Chance fürs Lernen nutzen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
50
3.2.2 Transparente Information und interne Vernetzung statt Arbeiten in Silos????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
50
3.3 Können, Wollen, Dürfen fördern??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
52
3.3.1 Wie lassen sich Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter praktisch einbinden?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
54
3.3.2 Ressourcen für Innovationen freischaufeln????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
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3.4 Die Rolle von Führung für Innovationen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
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3.5 Innovationsziel: Echte Herausforderungen definieren und bearbeiten??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
59
3.6 Change Management????????????????????????????????????????????????????????
60
3.6.1 Innovations- und Change Management??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
62
3.6.2 Wandlungsbereitschaft als Voraussetzung für erfolgreiche Innovation????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
63
3.6.3 Arten von Change??????????????????????????????????????????????????????????
64
3.6.4 Das Reorganisationsprojekt??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
65
3.6.5 Der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
67
3.7 Die Organisation weiterentwickeln – Innovationskraft stärken??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
67
4 Wie können wir unser Innovationsmanagement organisieren???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
71
4.0.1 Fragen zum Stand der Innovationsorganisation in Ihrer Bibliothek??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
75
4.1 Innovationsstrategie??????????????????????????????????????????????????????????????
76
4.1.1 Strategie einer Bibliothek??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
76
4.1.2 Wozu dient eine Strategie???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
77
4.1.3 Arten von Innovation in Bibliotheken??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
78
4.1.4 Bibliothek als Innovator – radikale Innovation??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
79
4.1.5 Bibliothek als Early Adopter – inkrementelle Innovation????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
80
4.2 Innovationsprozess??????????????????????????????????????????????????????????
82
4.2.1 Das Trichtermodell von Cooper????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
85
4.2.2 Marktstudie, Marktbeobachtung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
87
4.3 Innovationsorganisation: Einbettung des Innovationsmanagements in die Bibliothek??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
89
4.3.1 Wer hat welche Rolle im Innovationsprozess?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
90
4.3.2 Welche Eigenschaften sollten Innovationsmanager aufweisen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
91
4.3.3 Innovationsmanagement in Bibliotheken als Linienorganisation??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
91
4.4 Ideenmanagement????????????????????????????????????????????????????
94
4.4.1 Ideenmanagement als Teil des Wissensmanagements????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
96
4.4.2 Ideen bewerten: Kriterien für die Auswahl von Ideen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
96
4.4.3 Machbarkeit prüfen??????????????????????????????????????????????????????????????
98
4.4.4 Controlling????????????????????????????????????????????????
99
4.4.5 Abbruch eines Projekts??????????????????????????????????????????????????????????????????????
99
4.5 Open Innovation????????????????????????????????????????????????????
100
4.5.1 Grundlegende Methoden der Open Innovation????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
102
4.5.2 Chancen und Risiken von Open Innovation????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
104
4.5.3 Bereit für Open Innovation?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
106
4.5.4 Wie plane ich ein Open Innovation-Projekt systematisch?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
107
4.5.5 Kooperationen????????????????????????????????????????????????????
111
4.6 Innovationskommunikation??????????????????????????????????????????????????????????????????????
112
4.6.1 Interne Kommunikation im Innovationsmanagement??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
112
4.6.2 Externe Innovationskommunikation??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
113
4.7 Produktmanagement????????????????????????????????????????????????????????
114
4.7.1 Bibliotheken und der Markt??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
115
4.7.2 Produktmanagement als Prozess und Methode????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
116
5 Konkrete Methoden für die einzelnen Phasen eines Innovationsprojektes????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
126
5.1 Welche Punkte gibt es generell bei der Durchführung eines Innovationsprojekts zu berücksichtigen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
126
5.2 Potenzial für Innovationen identifizieren????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
130
5.2.1 Suchfelder definieren????????????????????????????????????????????????????????????????????
131
5.2.2 Trendforschung??????????????????????????????????????????????????????
132
5.2.3 Transfer von Trendreports in die Bibliothek????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
135
5.2.4 Übersicht über laufende Entwicklungen: Technologieradar????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
137
5.2.5 Zukunftsforschung mit der Szenariotechnik????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
138
5.3 Ideen finden??????????????????????????????????????????????
142
5.4 Ideen bewerten und auswählen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
147
5.5 Konzepte entwickeln????????????????????????????????????????????????????????????
152
5.6 Innovationen umsetzen: Projektmanagement??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
157
5.6.1 Projektmanagement in Bibliotheken????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
158
5.6.2 Die Projektphasen????????????????????????????????????????????????????????????
159
5.6.3 Methoden und Elemente in den verschiedenen Projektphasen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
160
5.6.4 Agiles Projektmanagement (Ausblick)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
169
5.7 Innovationen testen und verbessern??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
170
5.8 Markteinführung????????????????????????????????????????????????????
172
Schlussbetrachtungen??????????????????????????????????????????????????????
176
Literaturverzeichnis??????????????????????????????????????????????????????
178
Index????????????????????????
182
Über die Autorin und den Autor??????????????????????????????????????????????????????????????????????????
184
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