Personalmarketing, Employer Branding und Mitarbeiterbindung - Forschungsbefunde und Praxistipps aus der Personalpsychologie

Vorwort

Inhaltsverzeichnis

Der Autor

1 Einführung

1.1 Personalmarketing, Employer Branding, Mitarbeiterbindung

1.2 Demographischer Wandel

1.3 Fachkräftemangel

1.4 Fazit

I Personalmarketing

2 Grundlagen des Personalmarketings

2.1 Gründe für die Durchführung von Personalmarketingmaßnahmen

2.2 Personalmarketing als Variante des Marketings

2.3 Personalmarketing und Personalauswahl

3 Prozess des Personalmarketings

4 Analysen im Prozess des Personalmarketings

4.1 Personalbedarfsanalyse

4.2 Bewerbermarktanalyse

4.3 Vergleich zwischen Personalbedarf und Bewerbermarkt

5 Auswahl und Gestaltung von Personalmarketingmethoden

5.1 Ansprache von Vorgesetzten

5.2 Ansprache (ehemaliger) Mitarbeiter

5.3 Praktika

5.4 Anwerbung durch persönliche Ansprache

5.5 Headhunting

5.6 Stellenanzeigen

5.7 Verdeckte Stellenanzeigen

5.8 E-Recruitment

5.9 Rekrutierungsveranstaltungen

5.10 (Hoch-)Schulmarketing

5.11 Ansprache besondere Zielgruppen

6 Auswahl und Gestaltung von Personalauswahlmethoden

6.1 Prinzipien guter Personalauswahl

6.2 Personalauswahl als Instrument des Personalmarketings

6.3 Kommunikation im Bewerbungsprozess

6.4 Bewerbungsunterlagen und E-Assessment

6.5 Testverfahren und Fragebögen

6.6 Arbeitsprobe

6.7 Einstellungsinterview

6.8 Assessment Center

6.9 Auswahlentscheidung und Folgeprozesse

7 Evaluation des Personalmarketings

8 Personalmarketing – Fazit

II Employer Branding

9 Grundlagen des Employer Brandings

9.1 Definitionen und Ziele

9.2 Merkmale einer (Arbeitgeber-)Marke

9.3 Grenzen und Probleme

9.4 Antezedenzien eines positiven Images

9.5 Konsequenzen eines positiven Images

10 Prozess des Employer Brandings

11 Maßnahmen des Employer Brandings

11.1 Imageanzeigen, Broschüren und Internetauftritt

11.2 Sponsoring

11.3 Kontakte zu Hochschulen

11.4 Mundpropaganda und Publicity

11.5 Leitbilder

12 Employer Branding – Fazit

III Mitarbeiterbindung

13 Grundlagen der Mitarbeiterbindung

13.1 Arbeitszufriedenheit

13.2 Soziale Identität

13.3 Commitment

14 Prozess der Mitarbeiterbindung

15 Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung

15.1 Arbeitsinhalte

15.2 Arbeitsbedingungen

15.3 Führung

16 Mitarbeiterbindung – Fazit

Serviceteil

Literatur

Stichwortverzeichnis