100 Fragen zur Kommunikation mit Menschen mit Demenz

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Vorwort

1 Allgemeine Grundlagen zur ­Kommunikation und Interaktion

1. Frage:?? Was bedeutet soziale Interaktion?

2. Frage:?? Warum kommunizieren Menschen miteinander?

3. Frage:?? Was geschieht, wenn zwei Menschen in Kontakt treten?

4. Frage:?? Was macht eine gelungene Kommunikation aus?

5. Frage:?? Was bedeutet Sprache im Kommunikationsprozess?

6. Frage:?? Was bedeutet Körpersprache?

7. Frage:?? Was ist die Kommunikationstheorie von Watzlawick?

8. Frage:?? Warum ist die »klientenzentrierte ­Gesprächs­beratung« nach Rogers hilfreich?

2 Demenz und die Konsequenzen für den Kommunikationsprozess

9. Frage:?? Welche Formen von Demenz gibt es?

10. Frage:?? Unterscheidet sich die kommunikative Kompetenz in den einzelnen Krankheitsphasen?

11. Frage:?? Was bedeutet Kommunikation für Menschen mit Demenz?

12. Frage:?? Gibt es eine Verbindung zwischen ­Kommunikation und Beziehung?

13. Frage:?? Was sind Putzgespräche?

14. Frage:?? Wirkt sich die Sprachlosigkeit eines Menschen mit Demenz auf sein Verhalten aus?

15. Frage:?? Was bedeuten Fragen für einen Menschen mit Demenz?

16. Frage:?? Welche Rolle spielt der Körperkontakt?

17. Frage:?? Gibt es einen demenzspezifischen ­Kommunikationsstil?

18. Frage:?? Wie vielfältig kann eine Kommunikation mit Menschen mit Demenz sein?

19. Frage:?? Welche Kommunikationsprobleme treten am häufigsten auf?

3 Kommunikation in unterschiedlichen Betreuungsmodellen

20. Frage:?? Was bedeutet Kommunikation in der Validation nach Feil?

21. Frage:?? Was bedeutet Kommunikation in der Mäeutik?

22. Frage:?? Was bedeutet Kommunikation in der ­integrativen Validation?

23. Frage:?? Was bedeutet Kommunikation bei Kitwood?

24. Frage:?? Gibt es einen Zusammenhang zwischen ­Milieutherapie und Kommunikation?

25. Frage:?? Welches Kommunikationsmodell ist das Beste?

4 Kommunikation in der pflegerischen Betreuung

26. Frage:?? Kann Sprache diskriminieren?

27. Frage:?? Wie sieht der Alltag in der pflegerischen Betreuung aus?

28. Frage:?? Was bedeutet der Faktor Zeit in der Versorgung von Menschen mit Demenz?

29. Frage:?? Gibt es für Betreuende besondere ­Spannungsfelder?

30. Frage:?? Wie hängen Kommunikation und pflegerischer Alltag zusammen?

31. Frage:?? Wie hängen Biografie und Kommunikation zusammen?

32. Frage:?? Beeinflusst die Verfassung des Menschen mit Demenz die pflegerische Betreuung?

33. Frage:?? Beeinflusst das Milieu die Betreuung?

34. Frage:?? Ist Kommunikation ein Störfaktor?

35. Frage:?? Darf der Pflegeprozess unterbrochen werden?

36. Frage:?? Sagt ein Blick mehr als Worte?

37. Frage:?? Wie funktioniert professionelle Nähe neben professioneller Distanz?

38. Frage:?? Wie wichtig ist Authentizität?

39. Frage:?? Welche Anforderungen stellt die Versorgung von Menschen mit Demenz an die Betreuungskräfte?

40. Frage:?? Steht die Betreuung oder die Pflege im ­Vordergrund?

41. Frage:?? Lassen sich Gefühle auch nonverbal vermitteln?

42. Frage:?? Welche Möglichkeiten des Beziehungsaufbaus haben Betreuende im Alltag?

43. Frage:?? Wie findet man Gesprächsthemen?

44. Frage:?? Wie nimmt man Kontakt auf?

45. Frage:?? Welche verbalen und nonverbalen ­Kontaktformen gibt es?

46. Frage:?? Welche Hilfsmittel kann man bei der ­Kommunikation benutzen?

47. Frage:?? Wie sieht Kommunikation in der palliativen Phase aus?

48. Frage:?? Was bedeutet Kommunikation in speziellen Pflegesituationen?

49. Frage:?? Was bedeutet aktives Zuhören?

50. Frage:?? Was ist kommunikative Kompetenz in der Pflege?

51. Frage:?? Was bedeutet Basale Stimulation® im ­Kommunikationsprozess?

52. Frage:?? Wie lassen sich Kommunikationsbedingungen im Krankenhaus gestalten?

5 Betreuung und Demenz im Alltag

53. Frage:?? Wie hängen Kommunikation und Emotion zusammen?

54. Frage:?? Was macht eine angenehme ­Interaktionssituation aus?

55. Frage:?? Warum sind Idealsituationen so wichtig?

56. Frage:?? Was bedeutet zugewandte Kommunikation?

57. Frage:?? Was bedeuten Flexibilität, Authentizität und Offenheit in der Kommunikation?

58. Frage:?? Was tun Sie, wenn Sie nichts verstehen?

59. Frage:?? Wie funktioniert Kommunikation in der sozialen Betreuung?

60. Frage:?? Was sollten Sie in der Kommunikation und im Umgang auf jeden Fall vermeiden?

61. Frage:?? Was lässt sich bei einer »verunglückten« Kommunikation tun?

62. Frage:?? Wie beenden Sie eine Interaktion?

63. Frage:?? Lässt sich Wohlbefinden definieren?

64. Frage:?? Was bedeutet es, demenzgerecht zu ­kommunizieren?

65. Frage:?? Gibt es geschlechtsspezifische Kommunikation?

6 Herausfordernde Situation im Umgang mit Menschen mit Demenz

66. Frage:?? Welche Rolle spielt Kommunikation bei ­herausforderndem Verhalten?

67. Frage:?? Gibt es Patentrezepte?

68. Frage:?? Wie sollte man mit Konflikten umgehen?

69. Frage:?? Wie wirkt sich Reizüberflutung auf das Verhalten aus?

70. Frage:?? Welche Bedeutung hat Routine in der Betreuung?

71. Frage:?? Wie wirkt eine Kritik auf Menschen mit Demenz?

72. Frage:?? Kann man sich gegen die Wünsche eines Menschen mit Demenz aussprechen?

73. Frage:?? Ist Schreien auch eine Art von Kommunikation?

74. Frage:?? Wie geht man mit Schamgefühlen um?

75. Frage:?? Kultursensible Pflege – einfach nur eine andere Sprache?

76. Frage:?? Wie geht man mit Verkennung um?

77. Frage:?? Wie kann man Wanderer erreichen?

78. Frage:?? Wie reagiert man auf sexuell motiviertes Verhalten?

79. Frage:?? Wie reagiert man auf ständige Wiederholungen?

80. Frage:?? Wie geht man mit Aggressionen um?

81. Frage:?? Wie geht man mit wahnhaftem oder ­halluzinierendem Verhalten um?

82. Frage:?? Wie geht man damit um, wenn ein Mensch keine Versorgung zulässt?

83. Frage:?? Lassen sich herausfordernde Verhaltensweise lösen?

7 Kommunikation in eigener Sache

84. Frage:?? Wie sollte die Weitergabe von Informationen an Kolleginnen und Kollegen aussehen?

85. Frage:?? Wie wichtig ist der Austausch mit Kolleginnen und Kollegen?

86. Frage:?? Wie wichtig ist Supervision?

87. Frage:?? Wie wichtig ist Reflexion für das eigene Handeln?

88. Frage:?? Wie wird rund um die Menschen mit Demenz kommuniziert?

89. Frage:?? Wie wichtig ist es, sich selbst zu belohnen?

90. Frage:?? Wie können Sie ihren eigenen ­Kommunikationsstil entwickeln?

8 Ethik und Kommunikation

Frage 91:?? Warum ist die Definition einer ethischen ­Grundhaltung so wichtig?

92. Frage:?? Was sagt die Pflegecharta zu Pflegenden und Pflegebedürftigen?

93. Frage:?? Hat die Betreuungskraft eine Verantwortung im kommunikativen Prozess?

94. Frage:?? Gibt es einen Zusammenhang zwischen ­Kommunikation und Macht?

95. Frage:?? Wie kann man der Missbrauchsgefahr begegnen?

96. Frage:?? Wie geht man mit Fehlern um?

97. Frage:?? Wie ehrlich soll man mit Menschen mit Demenz umgehen?

98. Frage:?? Humor in der Betreuung – geht das?

99. Frage:?? Wir, Sie oder Du?

100. Frage:?? Wie fühlt sich ein hilfsbedürftiger Mensch und wie wirken Sie auf ihn?

Literatur

Register

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