Suchen und Finden
Service
Management-Atlas - Management-Methoden für den Arbeitsalltag
Martin J. Eppler, Jeanne Mengis
Verlag Carl Hanser Fachbuchverlag, 2011
ISBN 9783446428690 , 250 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
Geräte
Inhaltsverzeichnis
6
Vorwort
10
Einführung
12
Teil 1 Metaphern fürs Management
14
Managementmetaphern und ihre Verwendung
16
Methoden für den Einzelnen
22
Führen als Jonglieren
24
Der Ideenvulkan
28
Sisyphusarbeit
32
Die Erkenntnisleiter
36
Das Planungsdiabolo
42
Der Paretohebel
48
Die Verhandlungsbrücke
52
Der Fragetrichter
56
Lernen im Looping
60
Wahrnehmung im Rahmen
66
Methoden für das Team
72
Der Sitzungsturm
74
Der Gesprächseinheitsbrei
78
Das Kommunikationslabyrinth
84
Die vier Kommunikationsohren
88
Die Polarisierungsschaukel
94
Die Dialogwaage
100
Teamachterbahn
104
Erfolgreiche Teamaufstellung
110
Die Feedbackgläser
116
Ein Periodensystem der Moderation
122
Die sechs Denkhüte
128
Methoden für die Organisation
132
Die Kulturkarten
134
Der Kultureisberg
140
Wandel durch Auftauen
144
Der Strategiefluss
150
Strategiestolpersteine
154
Strategie als Sehen
158
Die Pfeiler des Wissensmanagements
162
Die Wissensspirale
168
Das Wissensprisma
174
Der Akzeptanzgraben
180
Das Gemeinschaftsboot
184
Der Informationsüberfluss
190
Der Entscheidungseimer
196
Der Schlüssel zur Nachhaltigkeit
202
Der Balanced-Scorecard-Baum
206
Der Schwarze Schwan
210
TEIL 2 Eigene Managementmetaphern entwickeln
214
Wie Sie aus Wissen visuelle Metaphern machen
216
Wie Sie die richtige grafische Metapher (er)finden
220
101 visuelle Metaphern fürs Management
222
Theoretischer Hintergrund zur Wirkung visueller Metaphern
232
Literatur zum Thema Metaphern und Visualisierung
236
Register
238
Service
Shop
Kopierschutz
= Kopierschutzfrei
= Wasserzeichen
= DRM Kopierschutz
