Heute schon einen Prozess optimiert? - Das Management frisst seine Mitarbeiter

Gunter Dueck

Verlag Campus Verlag, 2020

ISBN 9783593443577 , 328 Seiten

Format PDF, OL

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Inhalt: 6
Das Management frisst seine Mitarbeiter – eine Einführung: 10
In die Sackgasse der Inkompetenz: Menschmaschinen statt Zukunftsbauer: 30
Ideen müssen fliegen dürfen!: 32
Hochqualifizierte Arbeit braucht ein ruhigeres Gehirn als ein Routinejob: 41
Die menschliche Intelligenz kristallisiert sich in den Prozessen: 57
»Verunpersönlichung« – Mitarbeiter werden austauschbare Ressourcen: 64
Das Management sieht Menschen wie unwillige Sklaven: 74
Das X-Management verunfähigt sich selbst: 82
Menschenstandardisierung zur globalen Direktausbeutung: 94
Die Gleichform hat Namen – McDonaldisierung und McJobber: 96
Uberisierung – zur Auslastungsoptimierung noch mehr McJobs: 103
Liquidization oder Arbeit von der Billigstange: 109
Lean Human – der Mensch ohne unnötige Eigenschaften: 115
Die Folgen des Raubbaus an Menschen, Seelen und Infrastrukturen: 124
Auslastungsdruck erzeugt planmäßig Tunnelblickprobleme: 126
Widersprüchliche Prioritäten – Diener vieler Herren: 132
Auspressen der Mitarbeiter durch Messen und Vergleichen: 138
Psychologische Vereinzelung und soziale Phobien der Mitarbeiter: 147
Qualitätseinbußen, Kundenbeschwichtigung und schließlich Schummelei: 157
Die Überlastung der Infrastrukturen marodiert unsere Zukunft: 162
Gegenwehr der Controller und Aufstand der Kunden: 168
Der Druck des aufgeklärt-kritisch-gemeinen Kundenkollektivs: 170
Berechtigte Kontrollwut knechtet mit knebelnden Vorschriften: 175
Die Akerlof-Todesspirale – Gegenwehr und Gegengegenwehr: 184
Der Clash von Prozessen zum Antreiben und Kontrollieren: 190
Die Systemneurose der Unternehmenspsyche: 196
Kleine Einführung in Unruheherde und Angstquellen: 198
Zu oft Alarm in unserem Körper – über somatische Marker: 204
Das ruhelose Unternehmenshirn: 213
Die Managerpersönlichkeiten sind meist extrem systemkonform: 221
Die dressierende Mehrheit der Betaordnungshüter in allen Meetings: 228
Diagnose: Das Unternehmen hat eine Persönlichkeitszwangsstörung: 234
Diagnose: Das Unternehmen hat eine zweite Persönlichkeitszwangsstörung: 244
Hyperloyalität trotz Angst vor Ungewissheit: 252
Das Leiden unter einer narzisstischen und zwanghaften Systemneurose: 262
Systemtherapie zum offen-innovativen Unternehmen: 266
Die Systemneurose liebt verstärkende Therapien: 268
Die Systemneurose aufweichen – »agile« Organisierung statt Organisation: 278
Wider die Assimilierung – Controller & Pacesetter an die Vorderfront: 286
Etablierung einer selbstverantwortlichen technischen Führungsschicht: 293
Leistungsträger sind zehnmal besser: 302
Unsere Gesellschaft braucht mehr Menschen, die es wissen wollen: 308
Ausblick trübe – es geht kein Ruck durch Deutschland: 318
»Durch Deutschland muss ein Ruck gehen«: 320
Deutschland baut Deiche, keine Schiffe: 322
Anmerkungen: 326