Fehlzeiten-Report 2011 - Führung und Gesundheit

Vorwort

Führung und Gesundheit: Überblick

Literatur

Inhaltsverzeichnis

Teil A:SchwerpunktthemaFührung und Gesundheit

Kapitel 1 Diagnose gesundheitsförderlicher Führung –Das Instrument „Health-oriented Leadership“

1.1 Einleitung

1.2 Zum Stand der Forschung

1.3 Health-oriented Leadership –Gesundheitsorientierte Führung

1.3.1 GesundheitsorientiertesFührungsverhalten

1.3.2 Gesundheitsbezogene Achtsamkeit,Selbstwirksamkeit undGesundheitsvalenz

1.3.3 Umgang der Führungskraft mit dereigenen Gesundheit

1.3.4 Vorbildfunktion der Führungskräfte imGesundheitshandeln

1.4 Empirische Erprobung

1.5 Erste Ergebnisse: Wie gehenFührungskräfte mit der Gesundheitihrer Mitarbeiter um?

1.5.1 Gesundheitsbewusste Selbstführung undMitarbeiterführung

1.5.2 Vorbilder und ihre Wirkung auf dieGesundheit

1.6 Führungskräfteentwicklung – Wiekann HoL dabei eingesetzt werden?

1.7 Möglichkeiten und Grenzengesundheitsförderlicher Führung

Literatur

Kapitel 2 Bindung, Leistung, Kontrolle undSelbstwertschutz: Die Motive des Mitarbeitersals Perspektive sozial kompetentenFührungsverhaltens

2.1 „Der Chef ist immer schuld“ – ZumEinfluss des Vorgesetztenverhaltensauf die Mitarbeiter

2.2 Grenzen der Verantwortung erkennen

2.3 Verantwortung wahrnehmen

2.4 Werte als aktueller „Trend“ in derFührungsdiskussion

2.5 Mitarbeitermotive als Rahmen sozialkompetenten Führungsverhaltens

2.5.1 Bindung/Zugehörigkeit

2.5.2 Leistung

2.5.3 Kontrolle/Autonomie

2.5.4 Selbstwertschutz

2.5.5 Motivorientiertes Führen in der Praxis

2.6 Fazit

Literatur

Kapitel 3 Führungs verhalten und Auswirkungen auf dieGesundheit der Mitarbeiter –Analyse von WIdO-Mitarbeiter befragungen

3.1 Einleitung

3.2 Instrument und Methode

3.3 Empirische Ergebnisse

3.4 Fazit

Literatur

Kapitel 4 Freundliches und respektvollesFührungsverhalten und die Arbeitsfähigkeitvon Beschäftigten

4.1 Einleitung

4.2 Führungsverhalten

4.2.1 Begriffsbestimmung

4.2.2 Erfassung des Führungsverhaltens

4.3 Führungsverhalten, Fehlzeiten undArbeitszufriedenheit

4.4 Arbeitsfähigkeit

4.4.1 Begriffsbestimmung

4.4.2 Erfassung der Arbeitsfähigkeit

4.5 Führungsverhalten undArbeitsfähigkeit

4.6 Methode

4.7 Ergebnisse

4.7.1 Dimension I: Führung und derzeitigeArbeitsfähigkeit

4.7.2 Dimension II: Führung und Arbeits fähigkeitin Relation zu Arbeitsanforderungen

4.7.3 Dimension III: Führung und Anzahlaktueller Krankheiten

4.7.4 Dimension IV: Führung undBeeinträchtigung durch Krankheiten

4.7.5 Dimension V: Führung und Fehlzeiten

4.7.6 Dimension VI: Führung undArbeitsfähigkeit in zwei Jahren

4.7.7 Dimension VII: Führung und psychischeLeistungsreserven

4.7.8 Führung und WAI-Gesamtwert

4.8 Diskussion und Ausblick

Literatur

Kapitel 5 Gesundheits- und entwicklungs förderlichesFührungs verhalten: ein Analyse instrument

5.1 Einführung

5.2 Führung und Gesundheit derMitarbeiter: Stand der Forschung

5.3 Die Rolle der Arbeitsaufgaben undder Arbeitsbedingungen

5.4 Theoretische Grundlagen desInstruments

5.5 Darstellung der Untersuchung

5.5.1 Stichprobe

5.5.2 Untersuchungsinstrumente

5.6 Ergebnisse

5.6.1 Deskriptive Statistiken

5.6.2 Zusammenhänge

5.6.3 Führungsfaktoren

5.6.4 Gruppenvergleiche

5.6.5 Vorhersage des Befindens durch die GEFA

5.6.6 Wechselwirkungen zwischen verschiedenenFührungsverhaltensweisen

5.6.7 Methodische Einschränkungen

5.7 Fazit

Literatur

Kapitel 6 Arbeitsbedingungen, Sozialkapital undgesundheitliches Wohlbefinden – Differenzen inden Einschätzungen von Führungskräften undMitarbeitern

6.1 Hintergrund und Fragestellung

6.2 Erhebungsinstrument

6.3 Datenbasis und Stichprobe

6.4 Unterschiede zwischen Vorgesetztenund Mitarbeitern

6.5 Unterschiede zwischen Vorgesetzten

6.6 Diskussion und Fazit

Literatur

Kapitel 7 Arbeitsbedingungen und Gesundheit vonFührungskräften auf mittlerer und untererHierarchieebene

7.1 Einleitung

7.2 Die Stichprobe der befragtenFührungskräfte

7.3 Die Gesundheit von unteren undmittleren Führungskräften

7.4 Die Arbeitsbedingungen von unterenund mittleren Führungskräften

7.5 Zum Zusammenhang vonArbeitsbedingungen und Gesundheit

7.6 Schlussfolgerungen

Literatur

Kapitel 8 Burnout-Prävention bei Managern –Romantik oder Realität in Unternehmen?

8.1 Burnout im Fokus der Wissenschaft

8.1.1 Arbeitszufriedenheit undFührungsqualität

8.2 Die Kluft zwischen Wissenschaft undmoderner Unternehmenspraxis

8.2.1 Definitionsprobleme

8.2.2 Ist das Stigma Burnout unüberwindbar?

8.2.3 Forschung und Unternehmenspraxis:eine erste Annäherung

8.3 Probleme in der Praxis

8.3.1 Wie gehen Manager mit ihrer eigenenGesundheit um?

8.3.2 Wertschätzung gesunder Führungskräfte

8.3.3 Falsche Interventionsrichtung undfehlende Interventionstiefe

8.4 Vernunft zahlt sich aus

8.5 Schlussfolgerungen

Literatur

Kapitel 9 Führungskräfte tragen Verantwortung –auch für die Gesundheit der Beschäftigten?!

Eine empirische Untersuchung zur Selbsteinschätzungvon Führungskräften hinsichtlich ihrer gesundheitsrelevantenEinflussmöglichkeiten im Betrieb

9.1 Einleitung

9.2 Stand der Forschung undFragestellung

9.3 Methodisches Vorgehen

9.4 Wichtige Ergebnisse der Befragung

9.5 Schlussfolgerungen und Hinweise fürdie Einführung betrieblicherGesundheitsförderung

Literatur

Kapitel 10 Führung und Gesundheit in klein- undmittelständischen Unternehmen

10.1 Einführung

10.2 Die Arbeitswelt in KMU alsHandlungsfeld betrieblicherGesundheitsförderung

10.3 Potenziale gesunder Führung in KMU

10.4 Gesunde Führung in KMU –Beispiele aus der Praxis

10.4.1 „Der Besen“ – Die Führungskraft alsKulturgestalter

10.4.2 „Stress habe nur ich!“ – Die (über)fürsorgliche Führungskraft

10.4.3 „Diese Ergebnisse können wir nichtpräsentieren!“ – Die inkonsequenteFührungskraft

10.4.4 „Ich muss hier auch arbeiten – da achteich doch selbstverständlich auf gesundeArbeitsbedingungen“ – Die achtsameFührungskraft

10.4.5 „Meine Mitarbeiter sollen ihre Ideenverwirklichen können – ich gebe ihnenden Raum dafür!“ – Die Führungskraft alsCoach und Entwickler

10.5 Kriterien gesunder Führung inklein- und mittelständischenUnternehmen

10.6 Resümee

Literatur

Kapitel 11 Führung und Gesundheit – BetrieblichesGesundheits management aus rechtlicher Sich t

11.1 Betriebliches Gesundheitsmanagementals juristische Disziplin

11.2 Der arbeitsrechtlicheGesundheitsbegriff

11.3 Betriebliches Gesundheitsmanagementund Führungskräfte

11.3.1 Definition Führungskraft

11.3.2 Herausforderung für Führungskräfte imBGM

11.4 Arbeitgeberseitiges Direktionsrecht

11.5 Haupt- und Nebenpflichten desArbeitgebers/der Führungskraft

11.6 Arbeitsschutzmaßnahmen desArbeitgebers

11.7 Pflichten des Arbeitnehmers imHinblick auf seine Gesundheit

11.8 DatenschutzrechtlicheAnforderungen an ein BetrieblichesGesundheitsmanagement

11.8.1 Aktuelle Rechtslage

11.8.2 Ausblick zum Datenschutz

11.9 Fazit

Literatur

Kapitel 12 Gesundheitsfördernd führen – Ein Projekt derBerufsgenossenschaft für Gesundheitsdienstund Wohlfahrtspflege (BGW)

12.1 Der Beitrag der Führungskräfte zurMitarbeitergesundheit

12.1.1 Anspruch und Erkenntnislage

12.1.2 Betriebliche Realität

12.2 Welches Führungsverhalten istgesundheitsförderlich? Ergebnisseeiner Literaturübersicht

12.3 Das BGW-Interventionsprojekt

12.3.1 Zielsetzung

12.3.2 Interventionsansatz: Selbst- undFremdeinschätzung

12.3.3 Entwicklung eines Instruments zurSelbst- und Fremdeinschätzung

12.3.4 Durchführung und Interpretation derSelbst- und Fremdeinschätzungen

12.3.5 Projektdurchführung und Erfahrungen

12.4 Fazit und Ausblick

Literatur

Kapitel 13 Handlungsfelder und Interventionen zurEntwicklung gesundheits relevanter Führungskompetenzin der betrieblichen Praxis

13.1 Einleitung

13.2 Betriebliche Interventionen fürGesundheitsgerechteMitarbeiterführung (GMF)

13.2.1 Thematisierung von Führung imUnternehmen

13.2.2 Analyseinstrumente und Maßnahmen

(1) Projektberatung Führung

(2) Mitarbeiterbefragung

(3) Gesundheitszirkel Führung

(4) Workshop „GesundheitsgerechteMitarbeiterführung“

13.3 Empirische Darstellung derInterventionen

13.3.1 Art und Volumen der betrieblichenInterventionen

13.3.2 Interventionen nach Betriebsgrößen

13.3.3 Interventionen nach Branchen

13.4 Exemplarische Handlungsfelder„guter“ Führung

13.4.1 Perspektive „Ressourcen“ – Bedeutungund praktische Umsetzung

13.4.2 „Mitarbeitermotive“ und derenKonsequenzen für Führungshandeln

13.4.3 Handlungssicherheit in anspruchsvollenGesprächssituationen

13.5 Evaluation und Nachhaltigkeit derInterventionen zur GesundheitsgerechtenMitarbeiterführung

13.5.1 Evaluationsinstrumente

13.5.2 Ergebnismessung in Projekten zurGesundheitsgerechten Mitarbeiterführung

13.5.3 Evaluation

13.6 Fazit

Literatur

Kapitel 14 Ressourcen als Schlüssel für Führung undGesundheit im Betrieb

14.1 Führungskräfte im Fokus

14.2 Methodisches Vorgehen undErgebnisse der Studie

14.2.1 Arbeits- und soziale Belastungen

14.2.2 Arbeitszufriedenheit und sozialeRessourcen

14.2.3 Zusammenhänge zwischen Arbeitsbelastungen,Arbeitszufriedenheit undsozialen Ressourcen

14.2.4 Arbeitsbelastungen, soziale Ressourcenund gesundheitliche Beschwerden

14.2.5 Fazit der empirischen Untersuchung

14.3 Reflexion betrieblicher Erfahrungen

14.4 Betriebliche Potenziale undHandlungsperspektiven

Literatur

Kapitel 15 Erfolgreiche Implementierunggesundheitsgerechter Mitarbeiterführung inmittelständischen Unternehmen

15.1 Einleitung

15.2 Bandleiter setzen auf psychischeGesundheit

15.2.1 Ausgangssituation

15.2.2 Analyse

15.2.3 Implementierung

15.2.4 Bewertung der Intervention

15.3 Bauleiter und Poliere stärken ihreGesundheitsressourcen

15.3.1 Ausgangssituation

15.3.2 Analyse

15.3.3 Implementierung

15.4 Neue Teamleiter „lernen“gesundheitsgerecht führen

15.4.1 Ausgangssituation

15.4.2 Analyse

15.4.3 Implementierung

15.4.4 Bewertung der Intervention

15.5 Evaluierter Gesundheitszirkel mitIndustriemeistern

15.5.1 Ausgangssituation

15.5.2 Analyse

15.5.3 Implementierung

15.5.4 Bewertung der Intervention

15.6 Schlussfolgerungen

Kapitel 16 Gesundheits förderliche Prozess optimierung zurReduzierung psychischer Bean spruchungen/Stress in der ITK1-Branche – Konsequenzen fürdie Führung

16.1 Wandel der Arbeitswelt zur Wissens arbeit– Konsequenzen für die Führung

16.1.1 Neue Disbalancen in der Wissensarbeit– Ursachen für zunehmendeStresswahrnehmung

16.1.2 Empirisch belegte Beispiele fürDisbalancen mit Optionsstresswirkungen

16.1.3 Konsequenzen für die Führung

16.2 Stressreduzierung durch innovativegesundheitsförderlicheProzessgestaltung

16.2.1 Der Health-Innovation-Cycle und dievorgeschalteten und begleitendenAnalysen

16.2.2 Das Vorgehen im Health-Innovation-Cycle (HIC)

16.2.3 Identifikation der gesundheitsförderlichenBedingungen und desFührungsverhaltens im Verlauf desProjektes „PräKoNeT“

16.3 Nutzen des innovativen Vorgehensmit dem HIC in Bezug auf dasGesundheitsmanagement

16.4 Schlussfolgerungen

Literatur

Kapitel 17 Entwicklung einer Führungs kräfte-Toolbox„Gesundheits kompetenz“ bei REWE

17.1 Bedeutung von Gesundheitskompetenzfür die Personalpolitik

17.2 Ausgangssituation

17.3 Zielsetzung im Projekt

17.4 Führungskräfte beteiligen –welche Themen sind relevant?

17.5 Die Idee der Toolbox

17.6 Umsetzung der Toolbox

17.6.1 Sensibilisierungsinstrument

17.6.2 Arbeit mit Quartalsthemen(UnternehmensspezifischerGesundheitsinformationsdienst)

17.7 Fazit

Literatur

Kapitel 18 Synchronwirkung der Führungskultur aufGesundheit und Betriebsergebnis

18.1 Ausgangssituation desGesundheitsmanagements beiBertelsmann

18.1.1 Unternehmenskultur

18.1.2 Demografischer Wandel

18.2 Identifizierung des richtigen Ansatzesfür betrieblichesGesundheitsmanagement

18.2.1 Präferenz auf Kennzahlen salutogenerWirkungen

18.2.2 Auswahl einer Kenngröße

18.2.3 Verfeinerung von Analysen undSteuerungsmöglichkeiten überStrukturgleichungsmodelle

18.2.4 Bestätigung des Strukturgleichungsmodellsdurch Extremgruppenvergleich

18.2.5 Bestätigung des subjektiven Empfindensder Mitarbeiter durch objektiveKrankenquoten

18.2.6 Bestätigung der Bertelsmann-Untersuchungen durch die Wissenschaft

18.3 Empfundene Einflussmöglichkeit,Stress und Gesundheit

18.4.1 Gesundheitstreiber schaffenIdentifikation

18.4 Gesundheitstreiber sind zugleichErgebnistreiber im Unternehmen

18.4.1 Gesundheitstreiber schaffenIdentifikation

18.4.2 Mitarbeiteridentifikation schafft bessereBetriebsergebnisse

18.5 Win-Win-Situation für das betrieblicheGesundheitsmanagement

Literatur

Kapitel 19 Führung wahrnehmen – Gesundheit alsAspekt werte orientierter Führung bei derDeutschen Bahn

19.1 BGM als strategische Antwort aufaktuelle Herausforderungen

19.2 Älter werdende Belegschaften

19.3 Eigenverantwortung der Mitarbeiterstärken

19.4 Betriebliches Eingliederungsmanagement

19.5 Fehlzeitenmanagement

19.6 Psychische Gesundheit

19.6.1 Betreuungsprogramm PosttraumatischeBelastungen

19.6.2 Umgang mit Alkohol und Drogen

19.6.3 Sozialberatung

19.7 Gesundheit der Führungskräfte

19.8 Unternehmenskultur

19.9 Künftige Herausforderungen

Kapitel 20 Globales Gesundheits management mit Systembei Siemens

20.1 Health Management als Kernelementvon Nachhaltigkeit

20.2 Die Entwicklungsleitlinien

20.3 Kompatibilität mit bekannten undeingeführten Standards

20.4 Der Health-Management-Leitfadenbeschreibt konkrete und verbindlicheAnforderungen an die Organisation

20.5 Nächste Schritte

Literatur

Kapitel 21Gesundheits management bei VolkswagenNutzfahrzeuge

21.1 Einleitung

21.2 Das Gesundheitsmanagement beiVolkswagen Nutzfahrzeuge in derbetrieblichen Praxis

21.3 Tarifvertrag Demografischer Wandel I

21.4 Handlungsfelder bei VWN abgeleitetaus dem Tarifvertrag DemografischerWandel I

21.5 LagO („Länger arbeiten in gesundenOrganisationen“)

21.6 Pilotprojekte der ArbeitsgruppeUnternehmenskultur bei VWN

21.7 Projekt „WertschätzendesMiteinander“

21.8 Gesundheit leben, Gesundheitfördern

21.9 Das Gesundheitsmanagement beiVolkswagen Nutzfahrzeuge

Literatur

Teil B:Daten und Analysen

Kapitel 22 Krankheitsbedingte Fehlzeiten in der deutschenWirtschaft im Jahr 2010

22.1 Überblick über diekrankheitsbedingten Fehlzeiten imJahr 2010

22.1.1 Datenbasis und Methodik

22.1.2 Allgemeine Krankenstandsentwicklung

22.1.3 Verteilung der Arbeitsunfähigkeit

22.1.4 Kurz- und Langzeiterkrankungen

22.1.5 Krankenstandsentwicklung in deneinzelnen Branchen

22.1.6 Fehlzeiten nach Bundesländern

22.1.7 Fehlzeiten nach Betriebsgröße

22.1.8 Fehlzeiten nach Stellung im Beruf

22.1.9 Fehlzeiten nach Berufsgruppen

22.1.10 Fehlzeiten nach Wochentagen

22.1.11 Arbeitsunfälle

22.1.12 Krankheitsarten im Überblick

22.1.13 Die häufigsten Einzeldiagnosen

22.1.14 Krankheitsarten nach Branchen

22.1.15 Langzeitfälle nach Krankheitsarten

22.1.16 Krankheitsarten nachDiagnoseuntergruppen

22.1.17 Burnout-bedingte Fehlzeiten

Literatur

22.2 Banken und Versicherungen

22.3 Baugewerbe

22.4 Dienstleistungen

22.5 Energie, Wasser, Entsorgung und Bergbau

22.6 Erziehung und Unterricht

22.7 Handel

22.8 Land- und Forstwirtschaft

22.9 Metallindustrie

22.10 Öffentliche Verwaltung

22.11 Verarbeitendes Gewerbe

22.12 Verkehr und Transport

Kapitel 23 Die Arbeitsunfähigkeit in der Statistik der GKV

23.1 Arbeitsunfähigkeitsstatistiken derKrankenkassen

23.2 Erfassung von Arbeitsunfähigkeit

23.3 Entwicklung des Krankenstandes

23.4 Entwicklung derArbeitsunfähigkeitsfälle

23.5 Dauer der Arbeitsunfähigkeitsfälle

Kapitel 24 Betriebliches Gesundheitsmanagement undkrankheitsbedingte Fehlzeiten in derBundesverwaltung

24.1 Einführung

24.2 Praxis des Gesundheitsmanagementsin der Bundesverwaltung

24.2.1 Verankerung von BGM-Strukturen in denBehörden

24.2.2 Zur Praxis des BetrieblichenEingliederungsmanagements

24.2.3 Perspektivwechsel:Was sagen Beschäftigte?

24.3 Überblick über die krankheitsbedingtenFehlzeiten im Jahr 2009

24.3.1 Methodik der Datenerfassung

24.3.2 Allgemeine Fehlzeitenentwicklung

24.3.3 Kurz- und Langzeiterkrankungen

24.3.4 Fehltage nach Geschlecht

24.3.5 Fehltage nach Laufbahngruppen

24.3.6 Fehltage nach Status- undBehördengruppen

24.3.7 Fehltage nach Alter

24.3.8 Vergleich mit den Fehlzeiten derWirtschaft

24.4 Fazit

Literatur

Anhang

Anhang 1 Internationale Statistische Klassifikation derKrankheiten und verwandterGesundheitsprobleme(10. Revision, Version 2010,German Modification)I.

Anhang 2 Branchen in der deutschen Wirtschaft basierendauf der Klassifikation der Wirtschaftszweige(Ausgabe 2008/NACE)

Die Autorinnen und Autoren

Stichwortverzeichnis