Einflussfaktoren der Implementierung und die Kunst ihrer Berücksichtigung - Eine qualitative Studie zur leistungsorientierten Entlohnung in öffentlichen Verwaltungen der Schweiz

Geleitwort

Vorwort

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Tabellenverzeichnis

Abkürzungsverzeichnis

1 Einleitung

1.1 Ausgangslage und Relevanz des Themas

1.2 Forschungsstand und Forschungsbedarf

1.2.1 Forschungsstand leistungsorientierte Entlohnung

1.2.2 Forschungsstand Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

1.2.3 Forschungsbedarf

1.3 Wissenschaftstheoretische Grundposition

1.4 Ziele der Dissertation

1.5 Forschungsmethodik

1.5.1 Forschungsstrategie

1.5.2 Forschungsvorgehen

1.6 Aufbau der Dissertation

2 Grundlagen

2.1 Öffentliche Verwaltungen

2.2 Implementierung

2.2.1 Begriff der Implementierung

2.2.2 Ziele der Implementierung

2.2.3 Implementierungserfolg

2.2.4 Einflussfaktoren der Implementierung

2.2.5 Akteurinnen und Akteure der Implementierung

2.3 Entlohnung

2.3.1 Begriff der Entlohnung

2.3.2 Begriff der leistungsorientierten Entlohnung

2.3.3 Entlohnung und Motivation

2.3.4 Ausgestaltung von leistungsorientierten Entlohnungssystemen

2.3.5 (Leistungsorientierte) Entlohnung im Kontext

2.4 Fazit

3 Konzeptioneller Bezugsrahmen der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

3.1 Bedingungsgràssen der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

3.1.1 Ausserbetriebliche Bedingungsgrössen (Umsystem)

3.1.2 Innerbetriebliche Bedingungsgrössen ( Insystem)

3.1.3 Fazit Bedingungsgrössen der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

3.2 Effektivitäts- und Effizienzkonzept der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

3.2.1 Elemente des Effektivitäts- und Effizienzkonzeptes

3.2.2 Sachziele der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

3.2.3 Formalziele ( Effizienzkriterien) und Effizienzindikatoren der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

3.2.4 Fazit Effektivitâts- und Effizienzkonzept der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

3.3 Konzeptionelles Faktoren- Schema

3.4 Präzisierung des konzeptionellen Bezugsrahmens und deskonzeptionellen Faktoren-Schemas

4 Qualitative Forschungsergebnisse

4.1 Forschungsansatz

4.2 Forschungsvorgehen

4.2.1 Datenerhebungsmethoden

4.2.2 Untersuchungseinheiten und Untersuchungssubjekte

4.2.3 Ablauf der Befragungen

4.2.4 Datenaufbereitung

4.2.5 Datenanalyse

4.2.6 Darstellung der Daten

4.3 Forschungsergebnisse

4.3.1 Sachbezogene Einflüsse

4.3.2 Personenbezogene Einflüsse

4.3.3 Gesamtsicht sach- und personenbezogene Einflüsse

4.3.4 Gegenüberstellung sach- versus personenbezogene Einflüsse

4.3.5 Abschliessende Bemerkungen

5 Schlussfolgerungen und Gestaltungsempfehlungen

5.1 Präzisierter Bezugsrahmen der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

5.1.1 Präzisierende ausserbetriebliche Bedingungsgrössen der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

5.1.2 Präzisierende innerbetriebliche Bedingungsgrössen der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

5.2 Präzisiertes Faktoren- Schema der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

5.3 Gestaltungsempfehlungen

5.3.1 Generelle Empfehlungen für eine wirkungsvolle Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

5.3.2 Spezifische Empfehlungen für eine wirkungsvolle Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung

5.3.3 Schlussbemerkung

5.4 Schlussfolgerungen und Ausblick

Anhang 1: Kontaktschreiben

Anhang 2: Leitfaden

Literaturverzeichnis