Führung neu denken - Das Drei-Stufen-Konzept für erfolgreiche Manager und Unternehmen

Titelei

Inhalt

Vorwort

Kapitel 1 Führung neu denken

Das Symptom: Fehlgesteuerte Prozesse durch unklares Rollenverständnis

Fehlsteuerungen durch Führungsmythen

Bekannte Führungskonzepte sinnvoll ergänzen

Die Rahmenbedingungen der Hierarchie mitdenken

Die Dynamik der Prozesse berücksichtigen

Wirtschaftliche Schäden durch mangelnde Kommunikation

Gemeinsam wachsen – im Rahmen der Möglichkeiten

Führung neu denken: Das Drei-Stufen-Konzept

Kapitel 2 Führen heißt Prozesse steuern

Management als Prozessbegleitung

Die Dynamik scheiternder Prozesse

Unternehmenskultur als Gegenkraft

Gelungene Prozesssteuerung

Die Vision als Kraftquelle

Kapitel 3 Erfolgreich führen mit dem Drei-Stufen-Konzept

Führen heißt Kompetenz zeigen

Soziale Kompetenz ist auf jeder Stufe notwendig

Fachkompetenz braucht Methodenkompetenz

Kompetenz als Machtmittel

Kompetenz lässt sich lernen

Das bedeutet Kompetenz auf den drei Stufen der Führung

Führen heißt Verantwortung tragen

Für Konsequenzen geradestehen

Delegieren und Kontrollieren

Das bedeutet Verantwortung auf den drei Stufen der Führung

Führen heißt entscheiden

Die Entscheidungsfaktoren Information und Spekulation

Sicher entscheiden in einer komplexen Umwelt

Das bedeutet Entscheiden auf den drei Stufen der Führung

Führen heißt vertrauen und Vertrauen vermitteln

Notwendige Eigenschaften auf den drei Stufen der Führung

Vertrauen in Personen und Vertrauen in ihren Erfolg

Loyalität als Grundlage des Vertrauens

Verständnis begründet Vertrauen

Das bedeutet Vertrauen auf den drei Stufen der Führung

Kapitel 4 Persönlichkeitsentwicklungfür Manager

Zwischen Selbst- und Fremdbestimmung

Leben und arbeiten nach eigenen Prinzipien

Keine Autonomie ohne Heteronomie

Autonomie und Heteronomie im Unternehmen

Autonomie fördern durch Anerkennung und Kritik

Mit einer tragfähigen Konfliktkultur zu mehr Autonomie

Das bedeuten Autonomie und Heteronomie im Unternehmen

Autonomie und Heteronomie in der Führung

Zwischen Autonomie und Einsamkeit: Herausforderungen im Top-Management

Zwischen allen Stühlen: Herausforderungen im mittleren Management

Selbstbewusst folgen: Herausforderungen für die Führungskräfte an der Basis

Das bedeuten Autonomie und Heteronomie auf den drei Stufen der Führung

Autonomie und Heteronomie in der Persönlichkeit

Richtig führen mit Konflikt- und Veränderungsbereitschaft

Schattenseiten der Führungspersönlichkeit

So sehen die Schattenseiten der Persönlichkeit auf den drei Stufen der Führung aus

Persönlichkeitstest für Manager

Selbstbild und Fremdbild

Kapitel 5 Werkzeug Kommunikation

Kommunikation auf den drei Stufen der Führung

Jede Stufe kommuniziert anders

Klare Kommunikation durch klare Rollenverteilung

Das bedeutet Kommunikation auf den drei Stufen der Führung

Kommunikation in der Prozessdynamik

Offene Kommunikation schafft Vertrauen

So gelingt das Gespräch mit Ihren Mitarbeitern

Darauf kommt es bei der Kommunikation in der Prozessdynamik an

Warum Kommunikation erfolgsentscheidend ist

Funktionale und personale Kommunikation

Die vier Seiten einer Botschaft

Dialog statt technischer Kommunikation

Kommunikation ist auf jeder Stufe der Führung erfolgs entscheidend

Orientierungsfragen für Manager

Kapitel 6 Führen mit Worten und Werten

Warum Werte wichtig sind

Werteorientierte Unternehmensführung zahlt sich aus

Eigene Werte reflektieren und danach leben

Exkurs in die Philosophie: Ethik, Moral, Sittlichkeit

Was ist Ethik?

Ethisches Management auf den drei Stufen der Führung

Unternehmensethik und Unternehmerethik

Führungsethik ist eine Ethik der Kommunikation

Das bedeutet ethisches Management auf den drei Stufen der Führung

Kapitel 7 Führung neu denken: Darauf kommt es an

Persönlichkeitsentwicklung als Grundlage der Führungsethik

Ethisches Führen mit dem Werkzeug Kommunikation

Vertrauen als Basis für erfolgreiches Führen mit dem Drei-Stufen-Konzept

Lebendig bleiben

Anmerkungen

Literaturverzeichnis

Nachwort

Register