Personalwirtschaftslehre

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Impressum

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis????????????????????????????????????????????????????????

Einleitung??????????????????????????????????

1 Adressaten, Ziele und Inhalte des Lehrbuchs????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.1 Erwartungen an eine praxisnahe Ausbildung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.2 Die Praxis von Managern????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3 Konzeptionelle Grundlagen und Vorgehensweise des Lehrbuchs??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.4 Theorie: Die Herausbildung von Deutungsschemata????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.4.1 Fachwissen: Instrument zur Durchdringung von Praxis????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.4.2 Methoden: Schlüssel der Problembearbeitung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.5 Zusammenfassung????????????????????????????????????????????????????

Kapitel I: Theoretische Ansätze der Personalwirtschaft

1 Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.1 Einführung??????????????????????????????????????????

1.2 Bestimmungsgrößen des menschlichen Verhaltens????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3 Ebenen der Analyse menschlichen Verhaltens??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.1 Individuum??????????????????????????????????????????????

1.3.1.1 Motivationsforschung??????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.1.2 Führungsforschung????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.2 Gruppen????????????????????????????????????????

1.3.2.1 Entstehung der Gruppenforschung: Das Hawthorne-Experiment????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.2.2 Gruppenforschung und Ergiebigkeit der Arbeitsleistung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3 Organisation??????????????????????????????????????????????????

1.3.3.1 Annahmen der Anreiz-Beitrags-Theorie??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3.2 Organisationsgestaltung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3.3 Gestaltung der Anreizstruktur????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3.4 Abstimmung von persönlichen Bedürfnissen und Organisationszielen

1.4 Zusammenfassende Beurteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2 Grundlagen der Personalökonomik????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.1 Einführung??????????????????????????????????????????

2.2 Theorie der Verfügungsrechte??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3 Prinzipal-Agenten-Theorie????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4 Transaktionskostentheorie????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.1 Annahmen über das Verhalten der Akteure????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.2 Transaktionen????????????????????????????????????????????????????

2.4.3 Produktionskosten und Transaktionskosten??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.4 Institutionelle Arrangements??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.5 Zusammenfassende Beurteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3 Strategisches Human Resource Management????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.1 Orientierung an Humanressourcen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.1.1 Humanressourcen als Wettbewerbsvorteile????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.1.2 Ansätze des ressourcenorientierten Human Resource Management??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.2 Orientierung an Strategien??????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.2.1 Vertikaler und horizontaler Fit????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.2.2 Ansätze des strategischen Human Resource Managements??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.3 Orientierung an personalwirtschaftlichen Systemen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.4 Zusammenfassende Beurteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Kapitel II: Personalbereitstellung, Entwicklung, Einsatz und Vergütung von Personal????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Abschnitt A: Personalbereitstellung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1 Personalplanung als Rahmenplanung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2 Personalbeschaffung????????????????????????????????????????????????????????

2.1 Einführung??????????????????????????????????????????

2.2 Auswahlphilosophien und Beschaffungsmethoden??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3 Auswahlverfahren als Eignungsprüfung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.1 Bewerbungsunterlagen??????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.2 Tests????????????????????????????????????

2.3.3 Einstellungsinterviews??????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.4 Assessment-Center????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.4.1 Begriff, Funktion und Merkmale von Assessment-Centern????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.4.2 Erhebung und Definition der Anforderungen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.4.3 Aufgaben und Übungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.4.4 Vor- und Nachteile des Assessment-Center??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4 Reaktionen von Bewerbern??????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.5 Zusammenfassende Beurteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3 Personalabbau????????????????????????????????????????????

3.1 Einführung??????????????????????????????????????????

3.2 Instrumente und Folgen des Personalabbaus????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.2.1 Vorbeugende Maßnahmen und personalpolitische Alternativen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.2.1.1 Arbeitszeitgestaltung????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.2.1.2 Qualifizierung??????????????????????????????????????????????????????????

3.2.1.3 Personelle Einzelmaßnahmen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.2.2 Entlassungen??????????????????????????????????????????????????

3.2.2.1 Einzelentlassungen??????????????????????????????????????????????????????????????????

3.2.2.2 Einzelentlassungen mit Outplacement-Beratung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.2.2.3 Auswirkungen von Entlassungen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.3 Zusammenfassende Beurteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Abschnitt B: Personalentwicklung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1 Personalentwicklung????????????????????????????????????????????????????????

1.1 Einführung??????????????????????????????????????????

1.2 Strategische Ziele der Personalentwicklung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3 Die Bestimmung der Anforderungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.1 Organisationsdiagnose????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.2 Aufgaben- und Anforderungsanalyse????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3 Personanalyse????????????????????????????????????????????????????

1.4 Maßnahmen der Personalentwicklung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.4.1 Konzeption der Personalentwicklungsmaßnahmen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.4.2 Durchführung von Personalentwicklungsmaßnahmen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.5 Evaluation und Bewertung??????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.5.1 Ansätze zur Evaluation von Maßnahmen der Personalentwicklung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.5.2 Monetäre Bewertung von Maßnahmen der Personalentwicklung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.6 Zusammenfassende Beurteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2 Organisationsentwicklung

2.1 Einführung??????????????????????????????????????????

2.2 Wandel von Organisationen????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.1 Wandel als Reaktion auf situative Einflüsse????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.2 Wandel als evolutionäre Entwicklung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.3 Wandel als Entwicklung von Populationen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3 Konzepte, Strategien und Techniken der Organisationsentwicklung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.1 Begriff, Ziele und Entstehung der Organisationsentwicklung

2.3.2 Konzepte der Organisationsentwicklung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.2.1 Lewins »Change Model« als Basiskonzept??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.2.2 Geplanter organisatorischer Wandel??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4 Veränderungsstrategien und Interventionstechniken????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.1 Phasen des Veränderungsprozesses??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.2 Interventionstechniken??????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.2.1 Teamintervention??????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.2.2 Intergruppenintervention??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.2.3 Organisationsumgreifende Intervention????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.5 Zusammenfassende Beurteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3 Organisationales Lernen????????????????????????????????????????????????????????????????

3.1 Einführung??????????????????????????????????????????

3.2 Individuelles Lernen??????????????????????????????????????????????????????????????

3.3 Konzepte des organisationalen Lernens????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.3.1 Organisationales Lernen????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.3.1.1 Lernprozesse zwischen Organisation und Umwelt????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.3.1.2 Lernprozesse zwischen Individuum und Organisation????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.3.2 Die lernende Organisation????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.3.3 Organisationales Wissen????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3.3.4 Wissensmanagement????????????????????????????????????????????????????????????

3.4 Zusammenfassende Beurteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Abschnitt C: Arbeitsorganisation und Entgelt??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1 Arbeitsorganisation????????????????????????????????????????????????????????

1.1 Einführung??????????????????????????????????????????

1.2 Prosperität durch Arbeitsteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.2.1 Prinzipien der Arbeitsteilung in der Massenproduktion????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.2.2 Ökonomische Problemfelder der Arbeitsteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.2.3 Gruppenarbeit als arbeitsorganisatorische Leitidee??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.2.3.1 Standardisierte Gruppenarbeit????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.2.3.2 Teilautonome Arbeitsgruppen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3 Persönlichkeitsfördernde Arbeitsgestaltung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.1 Das TOTE-Modell????????????????????????????????????????????????????????

1.3.2 Handlungsregulationstheorie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.2.1 Tätigkeit, Handlung und Operation????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.2.2 Zielbildung????????????????????????????????????????????????????

1.3.2.3 Operatives Abbildsystem und VVR-Einheiten????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.2.4 Arbeitsgestaltung und Persönlichkeit??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.2.5 Kritik an der Handlungsregulationstheorie????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3 Job Characteristics Theory??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3.1 Psychische Zustände????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3.2 Tätigkeitsmerkmale??????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3.3 Moderatoren????????????????????????????????????????????????????

1.3.3.4 Wirkungen????????????????????????????????????????????????

1.4 Zusammenfassende Beurteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2 Entgelt????????????????????????????????

2.1 Einführung??????????????????????????????????????????

2.2 Prinzipien der betrieblichen Lohngestaltung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3 Bestimmung der Grundlohnbasis????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.1 Summarische Arbeitsbewertung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.2 Analytische Arbeitsbewertung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.2.1 Arbeitsplatzbeschreibungen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.2.2 Klassifizierung von Arbeit: Anforderungsarten????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.2.3 Hierarchisierung der Arbeit: Verfahren der Arbeitsbewertung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.2.4 Gewichtung??????????????????????????????????????????????????

2.3.2.5 Bewertung der Anforderungen als lohnpolitische Verhandlung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.3.2.6 Befunde zur Anwendung der analytischen Arbeitsbewertung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4 Leistungsabhängige Entgeltbestimmung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.1 Akkordlohn??????????????????????????????????????????????

2.4.2 Prämienentlohnung????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.2.1 Individualprämien????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.2.2 Gruppenprämien??????????????????????????????????????????????????????????

2.4.3 Zeitlohn mit Leistungsbeurteilung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.3.1 Hierarchische Leistungsbeurteilungsverfahren

2.4.3.2 Nichthierarchische Leistungsbeurteilungsverfahren????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.3.3 Fehlerquellen der Leistungsbeurteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.4.4 Leistungsentlohnung bei Führungskräften????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.5 Zusammenfassende Beurteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Kapitel III: Transformation????????????????????????????????????????????????????????????????????

1 Motivation??????????????????????????????????????

1.1 Einführung??????????????????????????????????????????

1.2 Phasen der Motivation????????????????????????????????????????????????????????????????

1.2.1 Motivation durch Erwartung und Anreiz????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.2.2 Handlungsphasen des Motivationsprozesses??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3 Einflussgrößen im Motivationsprozess??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.1 Intrinsische und extrinsische Motivation??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.2 Die Bedeutung von Zielen für den Volitionsprozess????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3 Wille und Handlung??????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3.1 Handlungsorientierung und Lageorientierung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3.2 Unterschiede im Umgang mit Absichten??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3.3 Unterschiede in der Selbststeuerung bei der Realisierung von Zielen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.3.4 Wirkungen im Hinblick auf Leistung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.4 Ursachenzuschreibungen und Bewertung der Handlung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.4.1 Begriff und Grundlagen??????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.4.2 Heiders »naive« Handlungsanalyse??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.4.3 Das Kovarianzmodell von Kelley??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.3.4.4 Attribution im Leistungshandeln????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.4 Das erweiterte Motivationsmodell von Heckhausen????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

1.5 Zusammenfassende Beurteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2 Führung????????????????????????????????

2.1 Einführung??????????????????????????????????????????

2.2 Theorien der Führung??????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.1 Eigenschaftstheorien der Führung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.1.1 Eigenschaften und Fähigkeiten von Führern????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.1.2 Transformationale Führung nach Bass????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.1.3 Charismatische Führung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.2 Verhaltensorientierte Führung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.3 Situative Theorien der Führung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.4 Führen als Prozess des Organisierens??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.4.1 Prozesse des Organisierens??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.4.2 Attributionstheorie der Führung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.4.3 Lerntheorie der Führung????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.4.4 Selbstführung und Superführung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2.2.4.5 Geteilte Führung??????????????????????????????????????????????????????????????

2.3 Zusammenfassende Beurteilung??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Literaturverzeichnis??????????????????????????????????????????????????????

Index????????????????????????