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Grundlagen des CRM - Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
Hajo Hippner, Beate Hubrich, Klaus-Dieter Wilde
Verlag Gabler Verlag, 2011
ISBN 9783834966186 , 817 Seiten
3. Auflage
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
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