Unternehmensführung - Lehrbuch für Studium und Praxis

Vorwort zur 2. Auflage

Inhaltsverzeichnis

Abbildungsverzeichnis

Einführung

1 Begriff der Unternehmensführung/Management

2 Grundlagen und Problemfelder der Unternehmensführung/des Managements

2.1 Management als Institution (Management-Personen)

2.2 Management als Funktion (Management-Aufgaben)

2.3 Management-Prozesse und Management-Systeme

Praxisbeispiel 1: Unternehmenskultur bei Hewlett- Packard(HP) Unternehmen : Hewlett-Packard (HP)

Praxisbeispiel 2: Restrukturierung und Unternehmenskultur am Beispiel eines mittelständischen Unternehmens

Praxisbeispiel 3: Ein Weg – ein Ziel: Unternehmensleitbild Securitas

Fragen und Aufgaben zu Kapitel 2

3. Das Phasenschema des Management-Prozesses: Zielsysteme

3.1 Stand der empirischen Forschung zu Managementsystemen

3.2 Zielbildung

Praxisbeispiel: Neue Form der Zusammenarbeit (NFZ)

Fragen und Aufgaben zu Kapitel 3

4 Führungskonzepte/-modelle

4.1 Welcher Führungsstil ist richtig?

4.2 Welches Verhältnis von Zentralisation und Dezentralisation ist richtig?

4.3 Kompetenz und Verantwortung

4.4 Schlanke Organisation und Auswirkungen auf die Führung

Praxisbeispiel 1: Neugestaltung der Fertigung durch KVP-Gruppen

Praxisbeispiel 2: Entwicklung eines neuen Organisations- und Führungskonzepts

Fragen und Aufgaben zu Kapitel 4

5 Planung, Kontrolle und Information:Instrumente der Unternehmensführung

5.1 Planung als Instrument der Unternehmensführung

5.2 Der Zyklus der Planung und Kontrolle

5.3 Zeitliche Struktur und Planungsstufen

5.4 Planungstechniken

5.5 Benchmarking

5.6 Betriebliche Kennzahlen als Controllinginstrument der Unternehmensführung

5.7 Management-(Führungs-)Techniken

Praxisbeispiel: Durchgängige Produktverantwortung statt funktionaler Gliederung

Fragen und Aufgaben zu Kapitel 5

6 Einstellung zur Arbeit: Vom Ideenmanagement zum Wissensmanagement

6.1 Wodurch werden die Mitarbeiter motiviert?

6.2 Führungsverhalten und Bedürfnisse

6.3 Was bewirken Verbesserungsvorschläge?

Praxisbeispiel: Programm zur Vervielfältigung der Verbesserungsvorschläge

Fragen und Aufgaben zu Kapitel 6

7 Von der Personalplanung zum Personalcontrolling

7.1 Grundlegende Gedanken – Einordnung von Personal-controlling in Controlling und Personalwesen

7.2 Anforderungen an ein leistungsfähiges Personalcontrolling

7.3 Personalcontrolling und Personalmanagement

Fragen und Aufgaben zu Kapitel 7

8 Der neue Mitarbeiter

8.1 Wie können Anwerbung und Auswahl erfolgen?

8.2 Grundsätzliche Überlegungen zum Personalmarketing

8.3 Was ist bei der Einstellung zu beachten?

8.4 Wie sollte der neue Mitarbeiter eingeführt werden?

8.5 Ziele und Aufgaben des Personaleinsatzes

8.6 Wie ist die Probezeit zu nutzen?

8.7 Personalentwicklung und Weiterbildung

8.8 Outplacement-Beratung

Fragen und Aufgaben zu Kapitel 8

9 Aufgaben, Vergütung und Nebenleistungen

9.1 Warum sollte die Arbeitsaufgabe möglichst interessant sein?

9.2 Praxis der Lohn- und Gehaltsfestsetzung

9.3 Arbeitsbewertung als Mittel für die gerechte Lohn-und Gehaltsdifferenzierung

9.4 Gehaltsfestsetzung bei Führungskräften

9.5 Wie sind Nebenleistungen sinnvoll zu gewähren?

Praxisbeispiel: Ergebnisorientierte Vergütung für Mitarbeiter in Projekt-Teams

Fragen und Aufgaben zu Kapitel 9

10 Leistungsbeurteilung und Mitarbeitergespräche als Führungsmittel

10.1 Leistungsbeurteilung als Führungsmittel

10.2 Warum beurteilen?

10.4 Welche Auswirkungen sind zu erwarten?

10.5 Welche rechtlichen Gesichtspunkte sind zu beachten?

10.6 Mitarbeitergespräche als Führungsmittel

Praxisbeispiel: Senkung von Fehlzeiten durch Zielvereinbarung

Fragen und Aufgaben zu Kapitel 10

11 Zusammenarbeit als Voraussetzung zum Erfolg

11.1 Wie entstehen Konflikte?

11.2 Wie sind Konflikte zu bewältigen?

11.3 Wie sieht die Zusammenarbeit mit den Arbeitnehmervertretern aus?

Praxisbeispiel: Feedback über Führungsverhalten. Rückmeldung an Vorgesetzte zu Führung und Zusammenarbeit

12 Leitlinien und Unternehmensgrundsätze für Führung und Zusammenarbeit

12.1 Anwendung der Leitlinien

12.2 Adressaten der Leitlinien

12.3 Einführung der Leitlinien

12.4 Umsetzung und Weiterführung der Unternehmensgrundsätze

Praxisbeispiel 1: Leitlinien für Führung und Zusammenarbeit in einer mittelständischen Firmengruppe

13 Information als Führungsmittel

13.1 Informationswünsche und -bedarf der Mitarbeiter

13.2 Ziele der innerbetrieblichen Information

Fragen und Aufgaben zu Kapitel 13

14. Arbeitssicherheit und Arbeitsgestaltung

14.1 Welche Bedeutung hat die Arbeitsgestaltung?

14.2 Warum ständig verbesserte Arbeitssicherheit?

14.3 Welche besonderen Aufgaben haben Führungskräfte?

15. Qualitäts- und Umweltmanagement als Aufgaben der Unternehmensführung

15.1 Ziele und Aufgaben des Qualitätsmanagements

15.2 Umweltmanagement und Umweltbetriebsprüfungen

15.3 Umweltfreundliche Führung

15.4 Umweltorientierte Materialbeschaffung und Entsorgung

15.5 Umweltgerechtes Verhalten fördern

15.6 Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat

Fragen und Aufgaben zu Kapitel 15

16. Controlling als Führungsinstrument

16.1 Begriffliche Grundlagen

16.2 Controlling als Steuerungsinstrument

16.3 Controlling als Führungsinstrument

16.4 Personelle Konsequenzen bei Einführung eines Controlling-Systems

16.5 Organisatorische Konsequenzen bei Einführung eines Controlling-Systems

16.6 EDV-Unterstützung des Controllings

17. Grundlagen der Unternehmensorganisation

17.1 Der Organisationsbegriff

17.2 Klassische, neoklassische und moderne Ansätze der Organisationstheorie

17.3 Der situative Ansatz

18 Auswirkungen auf die Unternehmensführung durch Europäisierung und Globalisierung

18.1 Arbeitgeber und Gewerkschaften

18.2 Arbeitssicherheit und Arbeitsgestaltung

18.3 Arbeitskosten und Arbeitsbeziehungen in den Ländern Mittel- und Osteuropas

18.4 Ausbildungs- und Fähigkeitsnachweis

18.5 Konsequenzen für die (internationale) Personalentwicklung

Fragen und Aufgaben zu Kapitel 18

19. Zukünftige Entwicklungen

19.1 Welche allgemeinen Tendenzen sind zu vermuten?

19.2 Voraussetzungen für erfolgreiche Unternehmenszusammenschlüsse

Fragen und Aufgaben zu Kapitel 19

Glossar

Literaturverzeichnis