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Organisationsentwicklung zwischen Organisation und Profession - Handlungslogiken interner OE-Berater
Sita Schanne
Verlag Rainer Hampp Verlag, 2010
ISBN 9783866185425 , 283 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
Geräte
Geleitwort der Herausgeber
6
Vorwort
8
Dank
10
Inhalt
12
1 Einleitung
16
I. Konzeptioneller Rahmen
22
2 Organisationsentwicklung und -beratung als Gegenstand sozialwissenschaftlicher Forschung
24
2.1 Soziologie in der Beratung vs. Soziologie der Beratung
25
2.2 Inhaltliche Spezifizierung: Experten- vs. Entwicklungsberatung
28
2.3 Institutionelle Spezifizierung: Externe vs. interne Beratung
35
2.4 Zusammenfassung des Forschungsstandes
39
3 Grundprinzipien des OE-Ansatzes
42
3.1 Organisation und Organisationswandel
42
3.2 Wissenschaftsgeschichtliche Grundlagen
45
3.3 Ziele von OE-Prozessen
49
3.4 Methodik in OE-Prozessen
58
3.5 Problemspezifizierung: Der OE-Ansatz im Kontext reflexiver Rationalisierung
66
4 Theoretische Perspektiven der Etablierung des OE- Ansatzes
70
4.1 Differenzierungstheoretische Perspektive
71
4.2 Professionstheoretische Perspektive
78
4.3 Institutionalisierung einer ‚Leitidee’
88
4.4 Der ‚Kampf der Institutionen’ im Handlungskontext der Organisationsentwicklung: Zwischenstand und Leitfragen
96
5 Konzeption der empirischen Analyse
100
5.1 Methodologische Einordnung
101
5.2 Auswahl der Befragten
102
5.3 Datenerhebung
103
5.4 Auswertungsschritte und -methoden
108
II. Empirische Analysen
112
6 Deutungsmuster und Handlungsorientierungen
114
6.1 Das Leitbild ‚Prozessgestaltung’
114
6.2 Humanisierung der Arbeit – (k)ein Leitwert?
130
6.3 Gegenperspektive: Erwartungsstrukturen des Managements
148
6.4 Zusammenfassung: Zur Orientierungskraft des OE-Leitbildes
155
7 Interne Organisationsentwickler zwischen Profession und Organisation
158
7.1 Allgemeine Positionierungsprobleme der OE-Funktion
159
7.2 Entwicklung einer Typologie interner Organisationsentwickler
160
7.3 Zusammenfassung: Verortung zwischen Profession und Organisation
187
8 Empirische Analysen zur Etablierung des OE- Ansatzes
192
8.1 Die gescheiterte Professionalisierung der Organisationsentwicklung
193
8.2 Institutionalisierungsdefiziten auf der Spur
207
8.3 Unterstützung durch das (Top-)Management?
221
9 Fazit: Vier Thesen zur Entwicklung der Organisationsentwicklung
242
Literatur
254
Anhang A: Übersicht über die geführten Interviews
270
Anhang B: Erhebungsinstrumente
272
Interviewleitfaden (Organisationsentwickler)
274
Interviewleitfaden (Führungskräfte)
277
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