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Human Resource Management im Inter- und Intranet
Guido Hertel, Udo Konradt
Verlag Hogrefe Verlag GmbH & Co. KG, 2004
ISBN 9783840917318 , 357 Seiten
Format PDF, OL
Kopierschutz Wasserzeichen
Vorwort
6
Inhaltsverzeichnis
8
Human Resource Janagement im Inter- und Intranet: Inhalte und Überblick
10
Einleitung
10
Überblick über das Buch
12
Anwerbung, Auswahl und Platzierung von Mitarbeitern
12
Integration von Mitarbeitern und Regulation der Zusammenarbeit
13
Entwicklung und Förderung von Mitarbeitern
14
Literatur
16
Anforderungen an das Personal und veränderte Karrieren unter vernetzter Arbeit
17
Einleitung
17
Formen vernetzter Arbeit
18
Telearbeit und Virtuelle Teams
18
„Neue Selbstständigkeit“: reelancer und E-Lancer
19
Anforderungen an vernetzte Arbeit
19
Schwerpunkte der Arbeitsanforderungen
19
Führungsanforderungen und Rollenverständnis
22
Karrierebezogene Veränderungen und Anforderungen
23
Änderungen im psychologischen Vertrag
25
Konsequenzen für die Personalarbeit in vernetzter Arbeit
26
Auswahl und Platzierung von Mitarbeitern
26
Personalentwicklung und Karrieremanagement
27
Ausblick
29
Literatur
30
Personalmarketing und Recruiting im Internet
34
Einleitung
34
Grundlagen des Personalmarketing
35
Kommunikations-Mix
37
Effizienzgesichtspunkte
39
Karriereseiten auf der Unternehmenshomepage – Ergebnisse einer Studie des Staufenbiel Instituts
40
Auffindbarkeit der unternehmenseigenen Karriereseiten
41
Präsentation und Navigation
42
Informationen zum Unternehmen
43
Informationen für einzelne Zielgruppen
45
Attraktive Zusatzangebote
46
Interaktivität
48
Online-Bewerbung
51
Zusatznutzen
52
Ausblick
53
Literatur
54
Personalauswahl, Platzierung und Potenzialanalyse mit internetbasierten Verfahren
56
Einführung
56
Grundlagen
56
Formen des Online- Assessments
57
Vorteile des Online-Assessment
59
Vorteile Nachteile
59
Anwendungsbereiche von Online-Assessments
60
Internetbasierte Verfahren aus Anwendersicht
61
Internetbasierte Verfahren aus Benutzersicht
64
Gestaltung internetbasierter eignungsdiagnostischer Verfahren
66
Ausblick
67
Literatur
68
E-Cruiting bei Bertelsmann
73
Internet Recruiting bei Bertelsmann: Aller Anfang ist schwer
74
Professionalisierung der E-Cruiting Prozesse bei Bertelsmann
76
Internationalisierung der E-Cruiting-Prozesse bei Bertelsmann
90
E-Cruiting Benefits für Bertelsmann
91
Formen und Bedeutung elektronischer Kommunikation in Unternehmen
93
Formen elektronischer Kommunikation in Unternehmen
93
Auswirkungen von Medienmerkmalen
97
Der Sender
97
Der Empfänger
101
Handlungsempfehlungen
104
Medienwahl
104
Mediennutzung
106
Literatur
108
Groupware und Workflowmanagement
111
Einleitung
111
Groupware
111
Workflowmanagement Systeme (WJS)
116
Einsatzfelder von CSCW und WMS im Personalmanagement
117
Psychologische –spekte computergestützter kooperativer Arbeit
119
Aspekte der Wissensverarbeitung und kognitiver Prozesse
119
Soziale Interaktion und Kommunikation
120
Gestaltung von Arbeit
121
Einführung von Groupware und WMS
121
Literatur
124
Leistungsmessung und Leistungsförderung in virtuellen Lern- und Arbeitsgruppen
128
Einleitung
128
PPM als Methode der Leistungsbeschreibung und Leistungsmessung bei kooperativer Arbeit
128
Leistungsmessung und -förderung bei telekooperativen Lerngruppen
134
Evaluation der Leistung telekooperativer Lerngruppen
134
OnlineNCoaching und Leistungsförderung
135
Qualifikationsfelder des OnlineNCoaches
136
Übersicht zur Leistungsmessung und Leistungsförderung
138
Mitarbeiterführung per Videokonferenz: Auswirkungen auf das Vertrauen
140
Unterstützung telekooperativer Lern- und Arbeitsgruppen:Empfehlungen zur Förderung von Vertrauen und Kontrolle
143
Literatur
145
Online-Feedback-Systeme: Die Einsatzfelder „virtuelle Teamarbeit“ und „360-Grad-Feedback“
149
Einleitung
149
Feedback
150
Online-Feedback-Systeme zur Unterstützung virtueller Teamarbeit
152
Feedback im Rahmen des 360-Grad-Feedbacks
157
Qas Konzept
157
Merkmale von onlinebasierten 360-Grad-Feedback-Systemen
159
Ergebnisse von 360-Grad-Feedbacks
161
Empfehlungen zur Einführung eines internetgestützten 360-Grad-Feedbacks
163
Ausblick
165
Literatur
166
Führung aus der Distanz: Steuerung und Motivierung bei ortsverteilter Zusammenarbeit
170
Einleitung
170
Anforderungen an die Koordination virtueller Zusammenarbeit
170
Modelle der Führung virtueller Kooperation
172
Eine Phasenkonzeption des Managements virtueller Teams
179
Ausblick
182
Literatur
184
Belastungen, Beanspruchungen und Gesundheitsförderung bei telekooperativer Arbeit
188
Einleitung
188
Formen der Telearbeit
188
Belastungen und Beanspruchungen bei Telearbeit
190
Geschlechtsspezifische Aspekte der Telearbeit
197
Telearbeit und Telekooperation als Chance für Behinderte
198
Interventionsmaßnahmen
199
Abschluss und Ausblick
200
Literatur
201
Leistungsbeurteilung in 25 Ländern – Kann ein 360-Grad-Feedback als Grundlage dienen?
205
Einleitung
205
Feedback als Bestandteil von Beurteilung
206
Fallbeispiel
208
Ausblick
215
Diskussion
218
Literatur
220
Netzwerkbasierte Mitarbeiterbefragungen
221
Ausblick
232
Literatur
233
Wissensmanagement und Organisationales Lernen: Personalentwicklung und Lernen durch transaktive Wissenssysteme
236
Einleitung
236
Wissensmanagement und Organisationales Lernen
237
Transaktive Wissenssysteme in Gruppen und Organisationen
239
Wissensmanagement und Organisationales Lernen in transaktiven Wissenssystemen
240
Konsequenzen für die betriebliche Praxis
245
Konsequenzen für die betriebliche Praxis
249
Literatur
250
Employee-Self-Services und Mitarbeiterportale
254
Konzept und Begriffsbestimmungen
254
Anwendergruppen und Inhalte von Self-Service-Systemen
258
Anwendergruppen und Inhalte von Self-Service-Systemen
263
Best Practice: Checkliste zur Implementierung von Self-Service-Systemen
270
Fazit
272
Literatur
273
Personalentwicklung mit E-Learning
275
Einleitung
275
Grundlagen
276
Formen und Beispiele des E-Learnings
277
Anforderungen an die Akteure und das Lern-/Arbeitsumfeld beim E-Learning
284
Implementierung von E-Learning im Unternehmen
288
Ausblick
290
Literatur
291
Personalentwicklung für virtuelle Arbeitsformen
295
Einführung
295
Bedarfsanalyse
296
Trainingsdesign
301
Durchführung des Trainings
305
Evaluation von Trainings
307
Weitere Personalentwicklungsmaßnahmen für virtuelle – Arbeitsformen
308
Weitere Personalentwicklungsmaßnahmen für virtuelle Arbeitsformen
308
Empfehlungen für die betriebliche Praxis
309
Literatur
310
Entwicklung, Durchführung und Evaluation eines Basistrainings für virtuelle Teams bei der Siemens AG
314
Einleitung und Konzept
314
Ausgangslage und Bedarfsanalyse
315
Planung und Durchführung der Trainings
318
Evaluation der Trainings
321
Zusammenfassung und Ausblick
324
Literatur
326
Die Zukunft von eHR: Potenzielle Vorteile, Nachteile und kulturelle Einflüsse auf ihre Akzeptanz und Effektivität
327
Ziele des Kapitels
327
Der Einfluss von Werten auf die Akzeptanz und Effektivität von eHR
328
Rekrutierung und eHR
330
Personalauswahl und eHR
334
Leistungsmanagement und eHR
337
Vergütungsmanagement und e0R
340
Zusammenfassung
343
Fazit
344
Literatur
345
Autorinnen und Autoren des Bandes
348
Bernad Batinic
348
Albrecht Becker
348
Jörg Bendrien
348
Tanja Bipp
349
Elisabeth Brauner
349
Gernold P. Frank
349
Susanne Geister
349
Birgit Giesen
350
Clemens Gruber
350
Catharina Haardt
350
Kai-Christoph Hamborg
351
Guido Hertel
351
Gero Hesse
351
Linda C. Isenhour
351
Wolfram Jokisch
352
Tilmann Knoll
352
Udo Konradt
352
Borris Orlikowski
353
Babette Raabe
353
Kai Sassenberg
353
Ute G. Schäffer-Külz
354
Niclas Schaper
354
Martin Scherm
354
Ulrich Schmitz
355
Renate Schmook
355
Dietmar Schöckel
355
Dianna Stone
355
Eugene F. Stone-Romero
356
Michael Treier
356
Jürgen Wegge
357