Handbuch Medienmanagement

Vorwort des Herausgebers

Inhaltsverzeichnis

Einstieg

Interview mit Gunter Thielen

Erstes Kapitel: Die Basis

Medienmanagement – Herausforderung, Notwendigkeit und ein Bezugsrahmen

Vorschau

1 Einführung: Vier Probleme und ein Lösungsansatz

2 Umfeld: Mediengesellschaft

3 Hintergrund: Medien-Disziplinen

3.1 Medienwissenschaft

3.2 Mediengeschichte

3.3 Medienrecht

3.4 Medienpolitik

3.5 Medientechnik

3.6 Medienpsychologie

3.7 Medientheorie

3.8 Medienethik

3.9 Medienökonomie

4 Forderung: Medienmanagement als interdisziplinär ausgerichtete Betriebswirtschaftslehre

5 Funktion: Das Modell der drei Medienwirkungen

5.1 Medien(unternehmen) schaffen Wirklichkeit

5.2 Medien(unternehmen) schaffen Märkte

5.3 Medien(unternehmen) schaffen Werte

6 Ergebnis

Literaturverzeichnis

Medienprodukte – Medienangebote und Mediennutzung

Vorschau

1 Einführung

2 Produktion und Distribution der Information per se

3 Die Zeitung

4 Die Zeitschrift

5 Das Radio

6 Das Fernsehen

7 Das Internet

8 Fazit

Literaturverzeichnis

Medientechnologien – Digitale Konzepte und ihre integrierte Nutzung

Vorschau

1 Einführung

2 Bezugsrahmen der Technologiebetrachtung

3 Digitale Medientechnologien auf verschiedenen Wertschöpfungsstufen

3.1 Technologien der Erstellung

3.2 Technologien der Übertragung

3.3 Technologien der Nutzung

4 Integrierte Nutzung digitaler Medientechnologien

4.1 Grundformen der Integration von

Anwendungssystemen

4.2 Isolierte versus integrierte Nutzung von

Medientechnologien

5 Zusammenfassung und Ausblick

Literaturverzeichnis

Medienunternehmen – Die Player auf den Medienmärkten

Vorschau

1 Einführung – Definition von Medienunternehmen

1.1 Was sind Medien?

1.2 Was ist ein Unternehmen?

1.3 Was zeichnet Medienunternehmen aus?

2 Medienunternehmen und ihre Branchen

2.1 Print

2.2 Elektronische Medien

3 Entwicklungstendenzen in der Medienbranche

3.1 Ökonomische Trends: Konsolidierung und Synergien

3.2 Technische Trends: Digitalisierung und Vernetzung

Literaturverzeichnis

Zweites Kapitel: Die Facetten

Interview mit Li-Chuan Evelyn Mai

Mediensoziologie – Wirklichkeitskonstruktionen, gesellschaftliche Ordnung und Rezipientenhandeln

Vorschau

1 Einführung

2 Das Forschungsfeld der Mediensoziologie

3 Medienbegriff und Medientypologie

4 Sozialkonstruktivismus, Pluralität von Wirklichkeit und die Realität der Massenmedien

5 Funktionsbestimmung der Massenmedien

5.1 Nachrichten

5.2 Unterhaltung

5.3 Werbung

6 Medienhandeln und Rezeptionsforschung

7 Programmatische Zusammenfassung

Literaturverzeichnis

Medienpsychologie – Kommunikation, Information, Unterhaltung

Vorschau

1 Einführung

2 Aufgaben der Medienpsychologie

3 Historisches

4 Funktion von Medien aus medienpsychologischer Sicht

5 Zentrale Gebiete und Fragestellungen der Medienpsychologie

5.1 Auswahlverhalten

5.2 Wahrnehmung und Rezeptionsprozesse

5.3 Medienwirkungen

6 Fazit

Literaturverzeichnis

Medienpolitik – Meinungsvielfalt, Demokratie und Markt

1 Einführung und Problemstellung

2 Begriffliche Grundlegung: Medienpolitik oder Kommunikationspolitik?

3 Mediengesellschaft im Wandel: Der politische,

3 Mediengesellschaft im Wandel: Der politische, gesellschaftliche und ökonomische Bezugsrahmen medienpolitischen Handelns

3.1 Der legitimatorische Aspekt

3.2 Der politisch-weltanschauliche Aspekt

3.3 Der ökonomisch-technologische Aspekt

4 Akteure, Akteurskonstellationen und Kompetenzen der Medienpolitik

4.1 Die europäische und internationale Ebene

4.2 Die Bundesebene

4.3 Die Länderebene

4.4 Die Kommunalebene

5 Steuerung und Selbststeuerung: Theoretische und praktische Elemente kooperativer Medienpolitik

6 Fazit und Ausblick: Institutionalisierung von Medienkritik als medienpolitische Perspektive

Literaturverzeichnis

Vorschau

Medienökonomie – Märkte, Besonderheiten und Wettbewerb

1 Einführung und Überblick

2 Besonderheiten der Medienbranche

2.1 First-Copy- Costs

2.2 Nicht-Rivalität im Konsum und

Nicht- Ausschließbarkeit

2.3 Sinkende Durchschnittskosten

2.4 Netzwerkexternalitäten

3 Märkte und Medien

3.1 Anzeigen- und Rezipientenmarkt

3.2 Sekundärmärkte

3.3 Neue Geschäftsmodelle durch Online-Medien?

4 Wettbewerb in der Medienbranche

4.1 Wettbewerbsprobleme

4.2 Wettbewerbspolitik

4.3 Wettbewerb und journalistische Qualität

Literaturverzeichnis

Vorschau

Medienrecht – Rechtsgrundlagen für Medienmanager

1 Einführung

2 Medienrecht für Medienmanager

2.1 Rechtliche Grundlagen

2.2 Inhalt des Medienrechts

2.3 Strukturierung der Rechtsgrundlagen

3 Entwicklung der Medien

3.1 Presse

3.2 Rundfunk

3.3 Neue Medien

4 Rechtlicher Rahmen der Medien

4.1 Presserecht

4.2 Rundfunkrecht

4.3 Multimediarecht

4.4 Persönlichkeitsrechte

5 Weitere Gebiete des Medienrechts

5.1 Urheberrecht

5.2 Wettbewerbsrecht

5.3 Jugendschutz

5.4 Europarecht

5.5 Völkerrecht

6 Fazit und Schlussbemerkung

Literaturverzeichnis

Vorschau

Medienwirtschaft – Zielsysteme, Wertschöpfungsketten und -strukturen

Vorschau

1 Einführung

2 Zielsysteme

2.1 Zielsysteme im Unternehmen

2.2 Zielsysteme in der Medienwirtschaft

3 Wertschöpfungsketten

3.1 Wertschöpfungsketten im Unternehmen

3.2 Wertschöpfungsketten in der Medienwirtschaft

4 Wertschöpfungsstrukturen

4.1 Konvergenz

4.2 Neue Wertschöpfungsstrukturen

5 Fazit

Literaturverzeichnis

Medienethik – Normen, Werte und Verantwortung

1 Einführung

2 Medienethik im Kontext von Kommerzialisierung und Globalisierung

3 Medienethik als Wirtschaftsethik der Medienunternehmung

4 Stakeholder Management als Umsetzung von ethischer Ökonomie

5 Stakeholder Management im Medienunternehmen

6 Fazit

Literaturverzeichnis

Drittes Kapitel: Die Strategie

Interview mit John Lavine

Wettbewerbsstrategien – Überblick, Systematik und Perspektiven

Vorschau

1 Einführung

2 Medienwirtschaft: Anbieterseitige Präzisierung und Abgrenzung

3 Wettbewerbsstrategien von Medienunternehmen im Überblick

4 Ökonomische Besonderheiten von Mediengütern und deren grundsätzlichen wettbewerbsstrategischen Implikationen

4.1 Hohe absatzmengenunabhängige Kosten der Urfassung

4.2 Geringe Qualitätssicherheit und Konsumrivalität

4.3 Schwierige Ausschließbarkeit von nicht zahlenden Rezipienten

4.4 Netzeffekte

4.5 Meritorische Kulturgüter

5 Perspektiven

5.1 Print-Verlagsunternehmen

5.2 Rundfunkveranstalter

5.3 Film- und Musikverlage

5.4 Online-Portale

5.5 Fazit

Literaturverzeichnis

Digitalisierung – Technologien und Unternehmensstrategien

Vorschau

1 Einführung

2 Begriffsabgrenzungen und -einordnung

2.1 Digitale Technologien

2.2 Unternehmensstrategien

2.3 Zusammenhänge von digitalen Technologien und Unternehmensstrategien

3 Untersuchungsrahmen zu strategischen Nutzenpotentialen digitaler Technologien im Kontext des Medienmanagements

4 Analyse strategischer Nutzenpotentiale digitaler Technologien im Kontext des Medienmanagements

4.1 Institutionelle Perspektive

4.2 Funktionale Perspektive

5 Zusammenfassung und Ausblick

Literaturverzeichnis

Content Management – Inhalte für Neue Medien strategisch nutzen

Vorschau

1 Einführung

2 Content und Content Management

3 Strategisches Content Management

4 Operatives Content Management

4.1 Technik

4.2 Organisation

5 Fazit

Literaturverzeichnis

Geschäftsmodelle – Erlösformen in der Medienbranche

Vorschau

1 Einführung

2 Grundlage von Geschäftsmodellen

2.1 Schematischer Aufriss der Geschäftsmodellbildung

2.2 Schematischer Aufriss der Geschäftsmodellgestaltung

3 Systematisierung der Erlösformen in Geschäftsmodellen der Medienbranche

4 Konvergenzorientierte Geschäftsmodelle und Erlösformen in der TIME-Branche

4.1 Grundlagen der Konvergenz

4.2 Implikationen der Konvergenz für Geschäftsmodelle und Erlösformen der TIME-Branche

5 Fazit

Literaturverzeichnis

Strategische Allianzen – Eine Chance für Medienunternehmen

Vorschau

1 Einführung

2 Ausgangspunkt: Herausforderungen für Medienunternehmen

3 Strategische Allianzen als interessantes Modell für Medienunternehmen?

3.1 Abgrenzung strategischer Allianzen

3.2 Potentiale strategischer Allianzen für Medienunternehmen

3.3 Business Webs als Netz strategischer Allianzen

3.4 Voraussetzungen für strategische Allianzen

3.5 Risiken strategischer Allianzen

4 Fazit

Literaturverzeichnis

Beteiligungen – Realisierung von Synergieeffekten

Vorschau

1 Einführung: Ausgangsbedingungen der Beteiligungsbestrebungen

2 Arten von Beteiligungen bei Medienunternehmen

3 Synergien als Ziel von Beteiligungsbestrebungen

3.1 Begriff und Arten von Synergien

3.2 Synergieeffekte in der Medienbranche

4 Risiken der Beteiligungsbestrebungen

5 Fazit

Literaturverzeichnis

Mediendokumentation – Strategische Herausforderung für Medienunternehmen

Vorschau

1 Einführung

2 Entwicklung

2.1 Rückblick auf eine lange Geschichte der Mediendokumentation

2.2 Selbstverständnis und Aufgaben der Mediendokumentation heute

3 Marktsegmente und Medienmärkte

3.1 Print-Medien

3.2 AV-Bereich

3.3 Medieninformationsmanagement im Unternehmen – New und Old Economy

3.4 Verwaltung, Kultur und Wissenschaft

4 Entwicklungstrends und Herausforderungen

4.1 (Medien)dokumentarische Aufgaben – Alte und neue Werkzeuge

4.2 Digitalisierung und Automatisierung

4.3 Kooperationen und Netzwerke

4.4 Standardisierung und Transfer von Webtechnologie auf die Dokumentation

4.5 Rechte und Lizenzen

4.6 Kundenorientierung – Produktentwicklung

4.7 Private Interessen und öffentliche Verantwortung

5 Fazit: Die sechs W der Mediendokumentation

Literaturverzeichnis

Viertes Kapitel: Die Gestaltung

Interview mit Yu-Li Liu

Personalmanagement – Besonderheiten und Aufgaben in Medienunternehmen

Vorschau

1 Einführung

2 Bedeutung des Personalmanagements in der Medienbranche

3 Bedeutung spezieller personalwirtschaftlicher Felder

3.1 Personalplanung

3.2 Personalführung und Motivation

3.3 Vergütung

4 Drei Fallbeispiele

4.1 Der Fall Zeitung A

4.2 Der Fall Zeitung B

4.3 Der Fall Verlagskonzern C

4.4 Fallstudienvergleich

5 Diskussion und Schlussfolgerung

Literaturverzeichnis

Aufbauorganisation – Modelle für Medienunternehmen

Vorschau

1 Einführung

2 Ausgangssituation: Existenz organisationsstruktureller Besonderheiten in den Unternehmungen der Medienbranche?

3 Grundlagen der Organisation von Medienunternehmungen

3.1 Überblick über die Behandlung organisatorischer Fragestellungen in der jungen Literatur zum Medienmanagement

3.2 Die Medienunternehmung als Erfahrungsobjekt für die Analyse von Organisationsstrukturen

4 Ausgewählte Organisationsstrukturen von Medienunternehmungen

4.1 Organisation auf der Ebene integrierter Medienunternehmungen

4.2 Organisation auf der Ebene der Abteilungen und Projekte

5 Fazit

Literaturverzeichnis

Führungsmanagement – Aufgaben von Führungskräften in Medienunternehmen

Vorschau

1 Einführung

2 Aufgabenkontext

3 Aufgabeninhalt

4 Aufgabenanforderungen

5 Fazit

Literaturverzeichnis

Ablauforganisation – Formen der journalistischen Aussagenproduktion

Vorschau

1 Einführung

2 Funktionen und Merkmale des Journalismus in der Gesellschaft: Orientierungshorizont, institutionelle Ordnungen und Akteurskonstellationen

3 Grundlagen journalistischer Organisation

3.1 Journalistische Organisations- und Arbeitsprogramme

3.2 Journalistische Organisationsprogramme

3.3 Journalistische Arbeitsprogramme

3.4 Journalistische Rollen

4 Struktureller Wandel als Wandel der Organisationsformen im Journalismus

4.1 Neue Organisationsformen im Hörfunkjournalismus

4.2 Neue Organisationsformen im Online-Journalismus

5 Fazit

Literaturverzeichnis

Projektleitung – Leitung und Koordination von Medienprojekten

Vorschau

1 Einführung

2 Medienprojekte

2.1 Projekt-Definition

2.2 Übersicht über das Spektrum von Medienprojekten

2.3 Spezifika von Medienprojekten

3 Projektleitung: Allgemeine Diskussion für Medienunternehmen

3.1 Projektleitung im Kontext von Projektmanagement

3.2 Rolle des Projektleiters

3.3 Kompetenzen des Projektleiters

3.4 Status

4 Projektleitung: Spezielle Überlegungen in der Filmproduktion

4.1 Phasen der Filmherstellung

4.2 Schlüsselrolle Produzent

4.3 Regie

4.4 Produktionsleitung

5 Fazit: Phasendifferenziertes Projektmanagement

Literaturverzeichnis

Produktionssteuerung – Grundlagen der Medienproduktion

Vorschau

1 Einführung

2 Produktionssteuerung und Medienproduktion

3 Produktionsprozesse in den Medien

3.1 Film

3.2 Fernsehen

3.3 Radio

3.4 Presse (Print)

3.5 Online-Medien und Offline-Medien

4 Konvergenz der Produktionsprozesse von Medien

5 Zusammenfassung und Fazit

Literaturverzeichnis

Programmplanung – Steuerung und Gestaltung des Programms von Fernsehanbietern

Vorschau

1 Einführung

2 Grundlagen der Programmplanung

2.1 Entscheidungstheoretische Rahmenbedingungen

2.2 Programmplanung als Teil des Entscheidungsprozesses

3 Programmplanung mit approximativer Dekomposition

3.1 Heuristik als Ausweg aus dem Planungsdilemma

3.2 Verfahren der approximativen Dekomposition

4 Fazit

Literaturverzeichnis

Koordination – Digitaler Workflow in Print-Unternehmen

Vorschau

1 Einführung

2 Veränderungsprozesse durch technologischen Wandel

3 Content-Management

3.1 Systeme zur Organisation von Inhalten

3.2 Produktion von Inhalten

3.3 Management von Inhalten

3.4 Verwertung von Inhalten

4 Content-Orientierung

4.1 Anwender und Beteiligte von Content

4.2 Die Ausgabemedien von Content

5 Fazit und Schlussbemerkungen

Literaturverzeichnis

Qualitätssicherung – Qualitätsstandards für Medienprodukte

Vorschau

1 Zur Tradition und Legitimation des Qualitätsdiskurses

2 Medienqualitäten: Dimensionen und Einflussfaktoren

2.1 Mediensystem (Qualitätsnormen)

2.2 Medieninstitutionen (Qualitätssicherung)

2.3 Medienaussagen (Qualitätsmaßstäbe)

2.4 Medienakteure (Qualitätsbewusstsein)

3 Strategien und Probleme des Qualitätsmanagements

Literaturverzeichnis

Fünftes Kapitel: Der Vertrieb

Interview mit Steven S. Wildman

Absatzmanagement – Preis-, Produkt- und Programmpolitik

Vorschau

1 Einführung

2 Medienangebote und mediale Absatzmärkte

2.1 Medienangebote und ihre Charakteristika

2.2 Mediale Absatzmärkte

3 Absatzmanagement in einzelnen Medienmärkten

3.1 Markt für Inhalte

3.2 Markt für Werbung

3.3 Markt für Zusatzangebote und Mehrwertdienste

3.4 Markt für Rechteverkauf und Lizenzierung

4 Vernetztes Absatzmanagement und typische Vermarktungsstrategien

5 Fazit

Literaturverzeichnis

Vertriebsmanagement – Konzepte für Medienprodukte und die Distributionswege der Medien

Vorschau

1 Einführung

2 Grundlagen des Vertriebsmanagements im Medienbereich

2.1 Vertriebliche Grundgliederung innerhalb und außerhalb des Medienbereiches

2.2 Konvergenzfelder im Medienvertriebsmanagement

2.3 Distributionsstrategien im Wechselspiel von Churn und Durchschnittsumsatz (ARPU)

3 Vertriebskonzepte in der Praxis

3.1 Das Beispiel Microsoft versus Apple

3.2 Das Beispiel i-mode

3.3 Das Beispiel telegate

4 Kundenwertüberlegungen in der Mediendistributionspolitik

5 Fazit

Literaturverzeichnis

Mediaplanung – Voraussetzungen, Auswahlkriterien und Entscheidungslogik

Vorschau

1 Einführung

2 Ziele und Aufgaben der Mediaplanung

3 Voraussetzungen effizienter Mediaplanung

3.1 Marketing- und Kommunikationsziele

3.2 Zielgruppenbestimmung

3.3 Budgetierung

3.4 Mediaziele

3.5 Nutzungsdaten

4 Kriterien zur Auswahl der Medien

4.1 Entscheidungskriterien für die Auswahl von Mediagattungen

4.2 Allgemeine Auswahlkriterien einzelner Werbeträger

5 Mediaentscheidung: Bewertung von Mediaplänen

6 Fazit

Literaturverzeichnis

Marktforschung – Reichweite, Zielgruppe und Image

Vorschau

1 Einführung

2 Grundlagen, Ziele und Methoden

2.1 Begriff und Aufgaben der Marktforschung

2.2 Methoden der Markforschung

3 Mediaforschung

3.1 Entwicklung

3.2 Grundbegriffe und Methoden der Leser-, Hörer- und Zuschauerforschung

3.3 Zielgruppen

4 Image

5 Fazit

Literaturverzeichnis

Markenmanagement – Markenbildung in der Medienbranche

Vorschau

1 Einführung

2 Spezifika von Marken und Markenpolitik in der Medienbranche

3 Kernkomponenten der Markenbildung

3.1 Perspektiven von Markenbildung und -entwicklung

3.2 Bezugsrahmen der Medienmarkenbildung

3.3 Markenidentität als Basisansatz

3.4 Identitätsumsetzung und Wirkung

3.5 Strategien zur Markenbildung und -entwicklung

4 Zusammenfassung und Ausblick

Individualisierung und Eventisierung – Probleme und Strategien bei der Vermarktung von Medienangeboten

Vorschau

1 Einführung: Warum ist es so schwierig, erfolgreiche Medien zu gestalten?

2 Medien als Machwerke der Konsumenten

3 Die Eventisierungsstrategie

4 Zusammenfassung

Literaturverzeichnis

Sechstes Kapitel: Das Rechnungswesen

Interview mit Robert G. Picard

Kalkulation – Kalkulationsmethodik und Modelle für Medienprojekte

Vorschau

1 Einführung

2 Ausgangssituation und Grundlagen

2.1 Problemfelder

2.2 Voraussetzungen

2.3 Anforderungen

2.4 Bausteine

3 Kalkulations-Systematik

3.1 Strukturelemente

3.2 Kalkulationsformulare

3.3 DV-Umsetzung

4 Beispielkalkulation: Internet-Web-Banner

5 Zusammenfassung

Literaturverzeichnis

Finanzierung – Formen, Modelle und Perspektiven

Vorschau

1 Einführung

2 Medienfinanzierungsformen

3 Rahmenbedingungen der Medienfinanzierung

3.1 Branchenentwicklung

3.2 Unternehmens- und produktspezifische Voraussetzungen

4 Ausgewählte Finanzierungsmodelle

4.1 Privatwirtschaftliche Medienunternehmen

4.2 Medienthemen/-produkte

4.3 Internet-Angebote

4.4 Öffentlich-rechtliche Rundfunkanstalten

5 Ausblick

Literaturverzeichnis

Kosten- und Leistungsrechnung – Modelle und Vorgehensweisen in Medienunternehmen

Vorschau

1 Einführung

2 Entwicklungsstand der traditionellen Kosten- und Leistungsrechnung

3 Besonderheiten der Kosten- und Leistungsrechnung in Medienunternehmen

3.1 Die Kostenrechnung in Medienunternehmen

3.2 Die Leistungsrechnung in Medienunternehmen

4 Neue Anforderungen an die Kosten- und Leistungsrechnungen in Medienunternehmen

4.1 Dynamische Veränderungen auf dem Medienmarkt

4.2 Prozessorientierung

4.3 Komplexitätsreduktion

4.4 Internationalisierung

5 Konvergenz von internem und externem Rechnungswesen in Medienunternehmen

6 Fazit

Literaturverzeichnis

Controlling – Funktionen, Besonderheiten und Entwicklungen in Medienunternehmen

Vorschau

1 Einführung: Controlling als Funktion der Unternehmensführung

1.1 Begriff des Controllings

1.2 Funktionen, Aufgaben und Instrumente des Controllings

1.3 Organisation des Controllings

2 Controlling in Medienunternehmen als geschäftsmodellspezifisches Controlling

2.1 Strategisches Controlling in Medienunternehmen

2.2 Operatives Controlling in Medienunternehmen

2.3 Liquiditäts- und Finanzcontrolling in Medienunternehmen

3 Entwicklungen des Mediencontrollings in Theorie und Praxis

3.1 Entwicklungspfade des Mediencontrollings

3.2 Zukünftige Herausforderung des Mediencontrollings

4 Fazit: Geschäftsmodell von Medienunternehmen als Grundlage des Mediencontrollings

Literaturverzeichnis

Bewertung – Spezifische Probleme der Werttreiber von Film- und Medienunternehmen

Vorschau

1 Problemstellung und Motivation

2 Filmrechte und Lizenzen als Werttreiber

3 Verwertungsmöglichkeiten von Filmrechten und Lizenzen

4 Grundlagen der (bilanziellen) Abbildung und Bewertung von Filmrechten und Lizenzen

4.1 (Abbildungs- und Bewertungs-)Problematik der Immaterialität von Werttreibern

4.2 Bilanzielle Abbildungs- und Bewertungsvorschriften

5 Ansätze zur Beurteilung und Bewertung von Medienunternehmen

6 Zusammenfassung und Ausblick

Literaturverzeichnis

Ausblick

Interview mit Fritz Pleitgen

Autorenverzeichnis

Stichwortverzeichnis