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Limbic Sales Spitzenverkäufe durch Emotionen. Haufe Sachbuch Wirtschaft - Spitzenverkäufe durch Emotionen

Helmut Sessler

 

Verlag Haufe Verlag, 2011

ISBN 9783648014110 , 208 Seiten

Format PDF, OL

Kopierschutz Wasserzeichen

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24,80 EUR

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    Klassische und moderne Formen der Rückversicherung
    Kommentar zur Bauleistungsversicherung (ABN/ABU 2008)

     

     

     

 

 

Inhaltsverzeichnis

6

Vorwort von Dr. Hans-Georg Häusel

8

Einleitung

10

Die Erkenntnisse aus dem Neuromarketing für den Verkauf

16

Die neuen Perspektiven durch das Neuromarketing

16

Neuromarketing: Welche Erkenntnisse gibt es?

18

Emotionen verkaufen: Wie wir Entscheidungen treffen

21

Kundenbegeisterung. Was daran ist neu?

26

Die Grundlagen des Limbic Sales

28

Was ist Limbic Sales?

28

Limbic Sales – von der Werbung zum Verkaufsgespräch

29

Das limbische System: Unser emotionales Steuerungssystem

31

Die groflen Drei: Was uns antreibt

35

Frust oder Lust: Der Motor, der uns voranbringt

39

Die Landkarte der Emotionen, Motive und Werte: Die Limbic Map

42

Selbsttest: Entdecken Sie Ihr eigenes Limbic Profil

44

Erfolgreich mit sich selbst umgehen

50

Die Bedeutung unserer Gedanken

50

Sie bestimmen die Realität

53

Warum Kunden fühlen, was wir fühlen

60

Wie Sie Ihren Emotionssystemen Kraft verleihen

62

Es ist alles vorhanden: Aktivieren Sie es

73

Durch Identifikation zum Verkaufserfolg

79

Wie Sie Misserfolge weiterbringen

86

Leben Sie powervoll

91

Erfolgreich mit Kunden umgehen

96

„Behandle andere Menschen so, wie diese behandelt werden wollen“

96

Wie Sie die Emotionssysteme der unterschiedlichen Kundentypen erreichen

102

Den Verkaufsprozess sicher steuern

112

Bauen Sie eine vertrauensvolle Beziehung auf

112

Schaffen Sie interessante Perspektiven

124

Betreten Sie die Kundenwelt durch Limbic Sales-Fragen

135

Rufen Sie den entscheidenden Ziel-/Kaufzustand auf

142

Wandeln Sie Einwände in Werte und Nutzen um

174

Bauen Sie Zusagesicherheit auf

182

Zusammenfassung des Limbic Sales-Verkaufsprozesses

196

Ihr persönliches Umsetzungsprogramm

201

Literaturverzeichnis und Literaturempfehlungen

204

Stichwortverzeichnis

206

Über den Autor

208