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Führen mit Zielvereinbarung

Klaus-Helmut Schmidt, Uwe Kleinbeck

 

Verlag Hogrefe Verlag GmbH & Co. KG, 2006

ISBN 9783840914911 , 99 Seiten

Format PDF, ePUB, OL

Kopierschutz Wasserzeichen

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21,99 EUR

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Inhaltsverzeichnis

6

1 Einführung in die Thematik

10

1.1 Beschreibung und Einordnung des Gegenstandsbereichs „Führen mit Zielvereinbarung“

11

1.2 Definition von Führung und Zielen

12

1.3 Abgrenzung zu anderen bekannten Führungs- und Management-Ansätzen

14

1.4 Bedeutung des Führens mit Zielvereinbarung für das Personalmanagement

15

1.5 Betrieblicher Nutzen

17

1.6 Weitere Nutzungsmöglichkeiten

19

2 Theoretische Grundlagen und Modelle

20

2.1 Grundannahmen des Zielsetzungsmodells

21

2.2 Randbedingungen der Leistungswirkungen von Zielen

23

2.2.1 Fähigkeiten und das Vertrauen in die eigene Tüchtigkeit

24

2.2.2 Zielbindung und ihre Determinanten

27

2.2.3 Aufgabenkomplexität

30

2.2.4 Leistungsrückmeldung

33

2.3 Eine erste Zwischenbilanz

34

2.4 Ein Modell der Feedbackwirkungen

36

2.4.1 Merkmale der Feedbackquelle

37

2.4.2 Merkmale der Feedbacknachricht

38

2.4.3 Rolle und Merkmale des Feedbackempfängers

39

2.5 Eine zweite Zwischenbilanz

40

2.6 Reaktionen auf negatives Leistungsfeedback

41

2.6.1 Ein Modell der Reaktionen auf negatives Feedback

41

2.7 Führen mit Zielvereinbarung: Ein Instrument zur Förderung der Leistung von Einzelpersonen und Gruppen

47

2.8 Probleme der Messung von individuellen und gruppenbezogenen Leistungen bei Aufgaben in der heutigen Arbeitswelt

49

3 Zielorientierte F hrungstechniken zur Förderung von Einzel- und Gruppenleistung

50

3.1 Zielvereinbarungsgespräche in Dyaden zur Förderung von Individualleistungen

50

3.1.1 Durchf hrung von Zielvereinbarungsgespr‚chen

51

3.1.2 Vorbereitungsphase

52

3.1.3 Durchführungsphase

52

3.1.4 Gesprächsführungskompetenzen des Vorgesetzten

55

3.1.5 Regeln für die Übermittlung des Feedbacks

57

3.1.6 Bedingungen für die Annahme des Feedbacks durch Mitarbeiter und Vorgesetzte

58

3.1.7 Soziale Konflikte in Zielvereinbarungsgespr‚chen

59

3.1.8 Wirkungsweise von Zielvereinbarungsgespr‚chen

60

3.1.9 Stärke der Wirkungen von Zielvereinbarungsgesprächen

60

3.1.10 Eine dritte Zwischenbilanz

61

3.2 Zielvereinbarungen auf Grundlage von PPM zur

62

3.2 Zielvereinbarungen auf Grundlage von PPM zur Förderung von Gruppenleistungen

62

3.2.1 Die Einf hrung des Managementsystems PPM in einem Unternehmen

63

3.2.2 Die Entwicklung des Leistungsmess- und R ckmeldesystems

64

3.2.3 R ckmeldeberichte und R ckmeldesitzungen

70

3.2.4 Die Nutzung von PPM für das Vereinbaren von Zielen

73

3.2.5 Unternehmensweite Einf hrung von PPM

74

3.3 Wirkungsweise von Zielvereinbarungen auf Grundlage von PPM

75

3.3.1 Allgemeine Effekte

75

3.3.2 Effektstärken

77

3.4 Eine vierte Zwischenbilanz

78

4 Gründe für die Eignung des Führens mit Zielvereinbarung

79

4.1 Gründe für die Wirksamkeit von Leistungsrückmeldungen und der darauf basierenden Zielvereinbarungen

80

4.2 Zielvereinbarungen auf und zwischen allen Unternehmensebenen

81

5 Anforderungen des Führens mit Zielvereinbarung an das Führungsverhalten

82

6 Beachtenswerte betriebliche Randbedingungen bei der Einf hrung des F hrens mit Zielvereinbarung

84

7 Ein Fallbeispiel

86

7.1 Die Kombination von auf Gruppenleistungen und auf individuelle Leistungen bezogenen Zielvereinbarungen

88

7.2 Führen mit Zielvereinbarungen und Leistungslohn

89

8 Weiterführende Literatur

91

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