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30 Minuten für mehr Freundlichkeit im Kundenservice

30 Minuten für mehr Freundlichkeit im Kundenservice

von: Natalie Mai, 2010

Gabal Verlag, 2010

Format: PDF, Online Lesen

Beschwerdemanagement - Reklamationen als Chancen nutzen/ Professionell reagieren/ Kunden zufrieden stellen

Beschwerdemanagement - Reklamationen als Chancen nutzen/ Professionell reagieren/ Kunden zufrieden stellen

von: Michael Brückner, 2005

Redline Verlag, 2005

Format: PDF, Online Lesen

Apple Experience - Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty

Apple Experience - Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty

von: Carmine Gallo, 2012

McGraw-Hill Education, 2012

Format: ePUB

Preis: 57,89 EUR

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Dienstleistungsmanagement in der Investitionsgüterindustrie - Services entwickeln, erstellen und vertreiben

Dienstleistungsmanagement in der Investitionsgüterindustrie - Services entwickeln, erstellen und vertreiben

von: Ron.Gleich et al. (Hrsg.), 2008

VDMA Verlag GmbH, 2008

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 47,99 EUR

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Führen von IT-Service-Unternehmen - Zukunft erfolgreich gestalten

Führen von IT-Service-Unternehmen - Zukunft erfolgreich gestalten

von: Kay P. Hradilak, 2007

Vieweg+Teubner (GWV), 2007

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 34,99 EUR

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Service Excellence als Impulsgeber - Strategien - Management - Innovationen - Branchen

Service Excellence als Impulsgeber - Strategien - Management - Innovationen - Branchen

von: Matthias Gouthier, Christian Coenen, Henning Schulze, Christoph Wegmann, 2007

Gabler Verlag, 2007

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 79,99 EUR

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Der neue Innendienst - Mehr Vertriebsproduktivität durch die interne Service-Firma (ISF)

Der neue Innendienst - Mehr Vertriebsproduktivität durch die interne Service-Firma (ISF)

von: Helga Schuler, Stephan Haller, 2008

Gabler Verlag, 2008

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 44,99 EUR

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Der Ideenwettbewerb als Methode der aktiven Kundenintegration - Theorie, empirische Analyse und Implikationen für den Innovationsprozess

Der Ideenwettbewerb als Methode der aktiven Kundenintegration - Theorie, empirische Analyse und Implikationen für den Innovationsprozess

von: Dominik Walcher, 2007

DUV Deutscher Universitäts-Verlag, 2007

Format: PDF, Online Lesen

Preis: 54,99 EUR

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eBook des Monats

Innere Medizin - Eine vorlesungsorientierte Darstellung

Preis:
39,90 EUR

Der neue »Herold Innere Medizin 2019«! - Der Herold Innere Medizin ist seit Jahren das Standardwerk für alle internistischen Fachrichtungen.

eBook Tipp

Das Piratenprinzip

Preis:
4,99 EUR

Das Piratenprinzip - Tun Sie immer das, was von Ihnen erwartet wird? Dann gelten Sie sicher als nett und zuverlässig. Dabei sind Sie oft nur der Wind in den Segeln anderer. Einem Piraten passiert das nicht...